コールセンター運営・管理
【カスタマーサポート】正社員/東証二部上場・国内最大級の暗号資産交換所
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【カスタマーサポート】正社員/東証二部上場・国内最大級の暗号資産交換所
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間7月21日~8月2日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2020/07/21 ~ 2020/08/02)
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【カスタマーサポート】正社員/東証二部上場・国内最大級の暗号資産交換所

上場企業 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
・体制強化に伴う増員
仕事内容
証券外務員一種をお持ちの方、顧客向けシステムサポートの経験がある方、是非エントリーください!
◆業務内容/カスタマーサポート
暗号資産(仮想通貨)の取引に関わるお客様からのお問い合わせ対応全般

・自社取引ツールの操作方法のご説明
・サービス内容のご案内
・口座開設不備に関するご連絡
・各種お問い合わせ対応 など
※メールメイン

◇所属部署:カスタマーサービス部
 ・7名 ※男女比は半々 平均年齢30代半ば
応募資格
必須
【必須】・下記いずれかの資格を有する方
・証券外務員資格(一種)
・金融先物取引業外務員資格

【歓迎】
・金融業界(証券、FX等)におけるコールセンターやお客様対応のご経験
歓迎
・証券外務員一種または金融先物取引業外務員の資格
・顧客向けシステムサポートの実務経験
フィットする人物像
・証券外務員一種または金融先物取引業外務員の資格をお持ちの方(必須)
・顧客向けシステムサポートの実務経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都港区
勤務時間
09:00~18:00
年収・給与
420万円~500万円
■年収についての補足
*月給:350,000円~410,000円 *賞与:年1回(業績賞与) *昇給:年2回
※上記年収には業績賞与は含みません。
※給与は、これまでの経験やスキルを考慮した上で最終決定いたします。
待遇・福利厚生
■諸手当
通勤手当(全額支給)
【福利厚生】インフルエンザ予防接種補助 慶弔見舞金 資格取得補助 親睦会補助 社内マッサージ室無料(本社のみ)
■各種保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
休日休暇
完全週休2日制(土日)祝日 夏期休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇
※入社日より初回有休付与までに使用できる特別有休あり(付与日数は入社月により1~6 日間)
選考プロセス
■面接回数3■試験内容:書類選考 ⇒ 面接3回予定 ⇒ 内定

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
同社は、東証2部上場の親会社が運営する国内最大級の暗号資産交換所です。
暗号資産を使うことで日常生活がより豊か・便利・お得になるようなサービスを展開することが私達のミッションです。
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Q.
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