募集要項
- 仕事内容
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-電話やEメールで、予約前後の問い合わせや予約後の変更の対応
-お客様の連絡窓口となり、問題解決等をご対応
-クライアントとカスタマーの間に入り、双方の関係構築をサポートいただきます。
- 応募資格
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- 必須
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-コンタクトセンターのCRMデータの収集力忍耐力や共感を持てることが必要
-データ分析に関する基礎的な知識
-TOEIC 800点以上、ビジネスレベルでの英語スキル
-社会人経験5年以上
-カスタマ―サービス経験
-複数の部門にまたがる案件の調整や管理業務の経験
-プロジェクト管理の実務経験
-旅行業界経験
-AI技術を携わる経験
- 雇用形態
- 正社員ポジション
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400万円 ~ 500万円
- 休日休暇
- 休日:土曜、日曜、祝日