募集要項
- 募集背景
- 欠員補充
- 仕事内容
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一般消費者からの問い合わせだけではなく、店舗(直営、フランチャイズ、アウトレット全て)のサポートも担当をいただきます。
今回は同チームの一員として主に以下業務をご担当いただきます。
【主な業務内容】
・電話対応・来客対応
・取引先や消費者からのクレームや問い合わせ対応
・問い合わせ・不良品に関するレポート作成
・その他店舗等に関わるレポート作成、等
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件:
・事務経験を3年以上お持ちの方
・Excelを使いこなせる方(関数、ピボット等のスキルが高い方)
・接客やカスタマーサービス経験(電話またはメール)
・英語力(以前英語を使用して仕事をしていた方でメールのみでも可)
- 歓迎
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■歓迎要件:
・小売りでの販売経験者
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 27歳 ~ 35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員(試用期間:6ヵ月)
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:00~18:00
- 年収・給与
- 350万円 ~ 500万円
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、交通費支給、社員割引制度、屋内禁煙
- 休日休暇
- 年間休日120日、土日・祝、有休休暇、慶弔休暇