募集要項
- 仕事内容
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『役員、役員相当へのIT環境サポート』・会社支給のPC、スマートフォン、タブレット、TV会議などのIT環境全般への端末提供・操作質問・不具合への対応
リーダー～マネージャークラスのポジション、想定年収 600万円～1,100万円予定！
・各種申請へ対応
・サポート業務への課題抽出、改善活動（業務フロー改善、ドキュメント更新、など）
・年次、月次計画の作成、実績報告
- 応募資格
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- 必須
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・IT製品のサポートエンジニアの経験が3年以上あること。
・役員総統へのITサポート経験があること。
・IT全般のリテラシー（PC、有線無線LANを含むネットワーク知識、SSLVPN、スマートフォン(ios,andoroid)）を有している、またはマニュアル等を読んで理解し、トラブルシューティング（弊社サポートデスク、インターネット検索、ベンダーへの問合せ）を行えること。
・5名以上の組織のリーダー経験が3年以上あること。
・英語力：目安TOEIC600以上、ITサポートを英語で行った経験があること。
・コミュニケーションスキル：電話・メール・対面対応において、問合せ内容を的確にヒアリングし、反応に合せて臨機応変に対応できること。
・クレーム対処には冷静さと誠意を持った対応ができる。
- 歓迎
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＜希望条件＞
・役員相当へのITサポート経験を有すること
・IT技術の運用経験を有すること
-端末（PC、電話、タブレット、スマートフォン）
-Office製品全般、Office365
-SSLVPN、XenApp（仮想デスクトップ）
-社内LAN、インターネット
-TV,WEB会議システム
＜活かせるスキル・資格＞
・マイクロソフトオフィススペシャリスト（MOS）
・ITパスポート／基本情報処理技術者
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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新宿区西新宿
都営大江戸線 都庁前駅 より徒歩約5分
JR新宿駅南口 京王線・京王新線・小田急線 新宿駅より徒歩約7分
※ 八王子事業所（北八王子駅）、笹塚事業所（笹塚駅）の可能性もあり
- 勤務時間
- 8：45～17：30（休憩60分）
- 年収・給与
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想定年収： 600万円 ～ 1,100万円 (前職での給与とご経験を考慮)
昇 給： 年1回
賞 与： 年2回
手 当： 住宅手当、通勤手当全額支給
- 待遇・福利厚生
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制度： 住宅融資制度、持ち株会制度、退職金・企業年金、財形貯蓄、リフレッシュプラン(休暇、ボーナス支給)
育児・介護支援制度あり
施設： 独身寮、新婚用社宅、各地に保養所、契約旅館あり
- 休日休暇
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≪年間休日 125日（2019年度）≫
完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、ゴールデンウィーク、夏季、年末年始、有給休暇初年度、私傷病特別休暇(最高50日)、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、ボランティア休暇 等
