募集要項
- 仕事内容
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日本法人内のHSEの責任者●キーアカウント（グローバル/リージョナルアカウント、または大規模アカウント）の戦略的開発
1.既存の顧客アカウントのフォロー
2.見積＆入札リード/サポート（契約更新を含む）
●キーアカウントの戦術的サポート
1.社内ステークホルダーとの交渉/調整
2.内部承認プロセス（S2D、BCAを含む）
3.KAMモデル構造の洗練
4.内部プロジェクト
■顧客対応
・クライアント戦略とDSC戦略の両方に沿って、主要なアカウントの中長期戦略を策定
・主要アカウントの各ポジションとの関係構築
・潜在的なニーズを引き出し、調査
・長期にわたる契約更新
・顧客のプレゼンテーションと提案に参加し、顧客とサービスの期待と解決策を共有
顧客へのプレゼンテーションの作成、質問への処理
・QBRスコア
・CSS
■業者対応
・関係各社との調整および協力
・主要ベンダーとの戦略的提携の開発/確立
■自社
・必要に応じて、運用チームおよび/または他の関連機能との共同作業による、主要アカウントのリード/サポートRFQ＆入札（契約更新を含む）
・リード/サポート内部承認プロセス（S2D、BCAを含む）
・社内の利害関係者と交渉および調整（エスカレーションを含む）
・部門間のプロトコルと「エンゲージメントのルール」を確立する上でリードを取る
・従業員意見調査
・契約更新
・新規事業利益率
・「バーチャル」P / L
・大規模な混乱/遅延を伴う計画通りのプロジェクトの稼働
■問題の複雑さ/プロセス
・関連する運用チームと緊密に連絡を取り、外出先で説明責任の分野を特定
・既存の運用を中断することなくプロジェクトとイニシアチブを実施
・RO / global / CSIとの調整
・クロス組織/部門
■人材管理
・機能部門内で高性能なサービス文化の開発を支援する。
・営業および運用要員のコーチングを含む、業績評価の実施を支援
・高度なスキルを持つ機能部門を育成するためのトレーニングのニーズと機会を特定する。
・従業員の満足度。
・従業員の説明責任とパフォーマンス。
- 応募資格
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- 必須
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◆主要な機能とスキル
●SCM /ロジスティクスの知見
●テクノロジー部門（特にネットワーク）の知見
●WMSの知識
●継続的改善のさまざまな方法論の理解と経験
●契約およびHSEの理解
●ビジネスの洞察力
・社会的スキル
・論理的思考
・問題解決
・意思決定
・プレゼンテーションスキル
・金融リテラシー
・リーダーシップと人事管理スキル
◆コンピテンシー
●お客様志向
●結果駆動
●あいまいさをなくす
●その場で学ぶ
【経験年数】
●SCM /ロジスティクス分野 5年以上
●委託物流の経験
●アカウント管理、運用管理、ビジネス開発の経験
●プロジェクト管理の経験
【学校】
●ビジネス管理、ロジスティクス、エンジニアリング、生産、運用管理分野の専攻での大学卒
【期待される役割】
●BUのディレクターの役割
●事業開発における主な役割
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都区内
- 年収・給与
- 550万円 ～ 650万円 ＋予算達成時に業績賞与（60-70万）
- 待遇・福利厚生
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9:00～17:45 （所定労働時間7.75時間）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 休日休暇
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完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日～20日
休日日数122日
年末年始休暇、年次有給休暇（4月1日入社の場合、初年度10日）、傷病休暇（年5日）
