募集要項
- 仕事内容
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CRMプラン ナー【職務内容】
マーケティング部のCRM担当としてリピート戦略の立案、実行に携わっていただきます。
具体的にはメルマガやSNS・DMなどを用いて顧客のロイヤルティを高める施策の立案と実行をお任せします。
継続購入 率・LTVの増加や顧客満足度の向上につながる施策やコミュニケーションを考えていただくポジションとなります。
立案から実行までのPDCAを回していただく事で売上を支えていく重要なポジションとなり、事業拡大に伴うチーム強化が募集背景となります。
【当社のビジネスの特徴】
当社は単品リピート通販ビジネスをメインとして展開しており、既存顧客のリピー ト購入が重要となります。
【期待】
通販やECを中心に売上を伸ばしてきた当社ですが、既存顧客へのWEB媒体を通したアプロー チ強化を計画。既存顧客・休眠顧客に対して、リピート率の向上、クロスセルによる売上拡大を狙います。
【組織】
CRMチームは3名(男性2名、女性1名)です。今回入っていただく方には、他の3名とともに運用をお任せしたいと考えております。
- 応募資格
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- 必須
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【MUST】
オフライン・オンラインのリピート施策実行経験者/通販業界経験
- 歓迎
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【WANT】
化粧品・健康食品業界での経験/アクセス解析・購買データなどの分 析経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳から45歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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【フィットする人物像】
・論理的に物事を考えられる方
・言われたことだけをやるのではなく、自ら考え仕事を作り出せる方
・それまでの知識や経験に捉われずゼロベースで考え行動できる方
・素直で柔軟な対応ができる方
・周囲の人とコミュニケーションを取りながら、仕事を進めることが好きな方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- CRMプラン ナー
- 勤務地
- 東京都港区六本木6-15-1 六本木ヒルズけやき坂テラス4F
- 勤務時間
- 9:30~18:30(実働8時間・休憩60分)
- 年収・給与
- 500万円以上700万円以下(経験・能力により決定)
- 待遇・福利厚生
- 各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)、自社ブランドの社員割引制度有り
- 休日休暇
- 年間休日126日、完全週休2日制(土日祝)、夏季、年末年始、慶弔
- 選考プロセス
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1次面接 部門長(一次通過後、SPI)
2次面接 社長