募集要項
- 募集背景
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同社は、創業から約30余年CRMアウトソーシング業界におけるリーディングカンパニーとして多くの顧客企業をご支援して参りました。
同社は、伊藤忠商事株式会社の資本投入を経て東証一部上場を果たしたことを機に、更なる事業拡張を目指していいます。
コンタクトセンター市場も転換期を迎え、品質の向上・コストのコントロール・最適な人材配置(人手不足)といった様々な課題を抱えており、
従来通りのコンタクトセンターアウトソースサービスのみに止まらず、多様なソリューションを用いてそれらを解決に導いていくことが求められています。
特にITには積極投資を進めており、次々と生み出されていく新たなITサービスを多様な顧客ニーズに合わせて拡販していくべく、
この度、外部より優秀なITセールスの方を募集させていただくこととなりました。
- 仕事内容
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ITソリューション営業【業務内容】
(1)企業へのコンタクトセンターに関するITソリューションセールス活動全般
⇒同社のコンタクトセンターシステム製品、サービスの紹介、見積り・提案活動、クロージングまで。
クラウドPBXサービス、VOCサービス(音声認識、テキストマイニング)、ChatBot、AI活用をしたシステムなどコンタクトセンターに必要なITソリューションのセールス
(2)上記に付随するアカウントマネジメント業務
【仕事の魅力】
・より複雑化する顧客の課題に合わせて、多様なITソリューションを提案いただける環境です。
・多くのビッグクライアントとの取引を通じて、幅広い業界やビジネスの知識やマーケットのニーズに触れ、顧客企業の事業課題に対する解決能力を高められます。
・新たな商材の発掘なども本部内組織と連携して行っていきます。
- 応募資格
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- 必須
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■以下いずれかのご経験をお持ちの方
(1)コールセンターシステム(PBX、CTI、CRMソフトウエア)メーカー又はその代理店にて、セールス業務を2年以上実施したご経験のある方
(2)その他システムインテグレーションセールス、ハードウェア、ソフトウエアセールスの業務経験が2年以上ある方
- フィットする人物像
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・顧客とのコミュニケーションを通して関係構築していくことを好み、目標にコミットする意欲が強い方
・明るく前向きで、他部門組織メンバーと協調性を持って主体的に行動できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都中央区晴海
※勝どき駅徒歩4分 月島駅徒歩9分
- 勤務時間
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9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
(フレックスタイム制度有り:コアタイム無し)
(モバイルワーク制度有り)
- 年収・給与
- 【年収】500~800万円程(ご経験に応じ決定いたします)
- 待遇・福利厚生
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・昇給(年1回/3月)
・賞与(年2回/6月・12月) ※雇用形態によって異なります
・通勤手当、その他諸手当
・慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等)
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・確定拠出年金制度
・表彰制度
・退職金制度(前払受け取りもしくは確定拠出年金(401K)を選択いただけます)
- 休日休暇
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・完全週休2日制(土日祝)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・バースデー休暇、慶弔休暇、特別休暇 など
※年間休日約130日(年度により異なる)
- 選考プロセス
- 書類選考→一次面接→SPI→二次面接