募集要項
- 仕事内容
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営業/マーケティングと連携し、お客様(研究者)へのテクニカルサポート* Work closely with our Sales and Marketing team. Reporting to the Japan Sales Manager.
日本全国の顧客を担当し、製品のプレゼン、セミナーなどの企画~運営を通じて顧客獲得
顧客からの要望をマーケティングチームにフィードバック
* Provide in-depth scientific, technical and applications support of all products, through on-site customer visits, presentations, customer wet trainings, trouble shootings, workshops and scientific seminars in the field.
* Develop and maintain an understanding of individual customers' needs through strong working relationship.
* Support the automation of product workflows, working with both customers and automation partners.
* Provide customer feedback to Marketing and Tech Support.
* Support Marketing and Tech Support works if necessary.
* Keep update on all aspects of products more broadly, including participation in relevant scientific conferences.
* Be committed to providing exceptional customer service.
- 応募資格
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- 必須
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ライフサイエンス業界におけるFAS経験3年~応募可能です。
※入社後3ヶ月~6ヶ月間は海外のグローバル本社にて研修の予定
* Master's degree in core life science field. (Minimum of Bachelor's degree)
* Great communication skill in English(may need to be trained at our global Headquarters in English)
* Minimum of 3 years' experience in life sciences as techincal support or FAS with some experiences in sequencing preferable.
* Strong project management skills and the ability to multi-task, prioritize and manage multiple projects simultaneously.
* Must possess strong relationship-building skills.
* Excellent interpersonal skills
* Be self-motivated, with the ability to work both independently and in a team.
* Basic PC skills (Microsoft Office)
- 歓迎
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分子生物学などライフサイエンス関連の知識(特にNGS)
国内外におけるコミュニケーションスキル
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 現メンバーとのバランスを考慮して (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800万円 ~ 999万円
- キャリアパス・評価制度
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少数精鋭でフラットな組織構造で、FAS(フィールドアプリケーションサイエンティスト)としてのキャリア・アップを図る貴重なチャンスです。
※入社後3ヶ月~6ヶ月間は海外のグローバル本社にて研修など、グローバルとの密接な関係も同社の特徴です。