募集要項
- 仕事内容
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自社装置で出たデータの取り込み、解析などを行うシステムに対して、
以下の業務をお任せいたします。
・導入後の顧客からの問合せ対応(Tel/メール対応)
・導入時の要件定義、作業指示のDocumentation、セールスからの問合せ対応(Tel/メール、On-siteでのミーティング等)
・グローバルへのメールベースでの問合せ
(日本だけで解決しない問題発生時のエスカレーション)
・アプリケーションが正しく動作させるためのドキュメンテーション業務
- 応募資格
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- 必須
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・Window server OSに関する知識、
・ネットワーク構築(サーバーとクライアントとの接続業務)の経験
・Windowsのエラーメッセージへの対処
・Window構築の経験
・顧客折衝経験
※IT部門や顧客とのコミュニケーションがスムーズなことは重要です(プログラミングなどエンジニアリング業務メインで顧客折衝や対応経験が少ない方はターゲットから外れてしまいます。)
・英語:抵抗がないレベル
尚可:
・クラウドの知識
(Window上ではなく、仮想サーバー上で作動を行う場合があるため)
・分析業務についての知識。解析、レポート作成等のフローの理解
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- ~ 800万円