募集要項
- 仕事内容
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セミサービス本部では、主に半導体や液晶市場以外のマーケットに対するフィールドでのサービス機能となります。
私たちの提供する真空機器は、半導体・液晶産業以外でも、大学官公庁での研究分野や、ガラスのコーティング、
製鉄の製造工程、電子顕微鏡や質量分析装置等の計測測定器等様々な分野で使われております。
そして、この他にも真空機器を使っているマーケットは非常に多岐に渡り、まだまだ開拓していける分野はかなりあります。
ミッションとしては、製品を提供した既存顧客のフォローはもとより、現場のニーズに合う製品提案や改善活動なども期待されます。
フィールドサービス活動としては、製品を納入頂いているお客様に対しての修理・保守などのサービス活動を電話又は現地で対応を行い、
見積もりの提出・伝票処理等を行ないます。
また、お客様が多岐に渡ることもあり、代理店を経由したサービス活動もあります。その場合には、代理店をうまくコントロールし、
メーカーサービスとして不具合解決の説明やアイデア等を提供することで、代理店をサポートしていきます。
また、装置メーカー等がお客様の場合には、装置に搭載されている我々の製品をより良くお使い頂く為のサポートなどを行うこともあります。
そして大切な点はお客様の短期・長期での製品ニーズを捉え、営業又は開発部隊へフィードバックしていくことです。
この情報が将来の製品開発に大きなインパクトを与えることになります。
- 応募資格
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- 必須
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自動車整備等も含む機械系のメンテナンスの経験のある方
PCスキル（Excel、Word、Power Point、E-mail(Outlook)）資料作成経験のある方
顧客との会話が苦にならない方。フットワークの軽い方。出張経験のある方（国内外）
英語に関して能力向上を厭わない方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 茨城県土浦市
- 勤務時間
- 9:00～18：00（所定労働時間8時間 休憩時間60分 残業あり）
- 年収・給与
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410万円～570万円（業績賞与ターゲット達成の場合）
※上記年収は目安であり、前給および経験を考慮して決定します。
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、財形制度
なお、遠隔地に現在在住の方で入社に際して転居を伴う場合には、一定年数の住宅補助制度あり。
eラーニングや外部講習受講を推進する教育環境が整備されています。
福利厚生制度を充実させるために、福利厚生代行アウトソーシングサービスと契約を結び、社員および家族の福利厚生をサポートしています。
- 休日休暇
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完全週休２日制
年末年始・ゴールデンウィーク・夏季連続休日あり
年間休日数は１２７．５日
モデル有給休暇は、初年度１０日 （入社時期により変動） ６年後 ２０日
２０１４年より時間単位の有給休暇制度を導入、２０１５年より計画年休取得を推進
