社内SE・システム管理
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間12月27日~1月9日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2019/12/27 ~ 2020/01/09)
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外資系企業 大手企業 英語力が必要 土日祝休み

募集要項

募集背景
組織拡大による増員
仕事内容
ITアプリケーションの保守・運用、ITアプリケーションの改修、関連するインフラストラクチャサー保守・運用チームとの運用調整、連携を行い、オペレーション・エクセレンスを推進していく事を主な業務とします。
•ITアプリケーション(カスタム開発、CRM、パッケージソリューションなど)の保守・運用を行い、保守・運用業務を業務委託しているベンダーと共に業務の継続性を確保する
•ITアプリケーションのインシデント管理、問題管理および変更管理プロセスにおける外部業務委託ベンダーのパフォーマンストラック
•アプリケーション変更要求管理
•業務委託ベンダーの成果物について、SLA (Service Level Agreement) 視点から管理する
•サービス管理プロセス、手順、運用レベル契約、および契約について合意されたサービスレベル目標と整合させる
•アプリケーション保守・運用業務メトリック/パフォーマンスレポート手法を確立する
•オペレーション・エクセレンスを推進するために、各種ステークホルダー(日本以外にも、Asia Pacific Region team, Global teamなどにステークホルダーあり)との各種ミーティングに参加する、ファシリテーションを行う
•ITアプリケーションの保守・運用に関しては、エンド・ツー・エンドで管理する事を前提とし、インフラ・サービスも含め、ビジネス側からのコンタクト先(シングルポイントオブコンタクト)となる
•ローカルITアプリケーション管理チームと、グローバル/リージョンレベルで運用しているインフラストラクチャサービスオペレーションチームとの強力な連携と協業を確実に実施する
・優れたコミュニケーションスキル(英語/日本語)と、複雑なチーム状況下での実績のあるリーダーシップを必要とします。このポジションは、組織内のいくつかのレベルと協業し、ビジネス、日本の他のITチーム、数多くのリージョンおよびグローバルファンクションとの良好な関係を確立していくことが重要となります。
応募資格
必須
必要な経験とスキル:
・SDLC、ITILプロセスの保守・運用業務への実装とサービスデリバリ分野での経験
・ITアプリケーションサポートサービスの管理やインフラストラクチャ運用サービスの管理に関する経験
•ビジネスステークホルダーとのコミュニケーションをスムーズに行え、またチェンジエージェントとして自ら変革を主導できる事
・CRM、BIレポート、マルチチャネルマーケティング、Veeva、SFDC、セールス&マーケティングサポートなどのコマーシャルITアプリケーションに関する知識、経験
•SQLおよびコンピュータプログラミング経験(3年以上)
・関連ビジネスエリアのビジネス要件分析および変更要求管理の経験
•ビジネスを支援するためのITプロジェクトおよびサービスの提供に関しての経験
•現状を分析し、課題と改善機会を明確に定義し、自ら課題解決を行える事。また、ビジネスとの各種会議を自らファシリテートできる事
•すべてのレベルのステークホルダーと仕事ができ、信頼を確立しプロフェッショナリズムを発揮できること。
•ビジネスアプリケーションの保守・運用管理のためのITベンダーと連携し、ITベンダーを管理した経験
•日本でのビジネスクライアントやグローバルおよびリージョンのパートナーと協業するために、英語と日本語の両方でコミュニケーションできる能力が必要
募集年齢(年齢制限理由)
◎長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
09:00 ~ 18:00
年収・給与
600万円 ~ 849万円
待遇・福利厚生
<子育て支援>育児休業、育児時間、子の看護休暇、育児短時間勤務
<介護支援> 介護休業、介護休暇、介護短時間勤務制度、介護サービス補助金、介護休業給付金、高額療養費など
休日休暇
土日休日祝日
選考プロセス
書類選考→面接2~3回→内定

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
【事業内容】医療用医薬品、医療機器の開発・輸入・製造・販売

【特徴】
1世紀以上にわたり、バイオ医薬品のグローバルリーダー企業として人々の生命を救い、生活を改善するために、世界で最も治療が困難な病気のための革新的な医薬品やワクチンの製造に取り組んできました。
医療用医薬品、ワクチン、バイオ医薬品およびアニマルヘルス製品の提供を通じてお客様と協力し、世界140カ国以上で事業を展開して革新的なヘルスケア・ソリューションを提供しています。また、さまざまなプログラムやパートナーシップを通じて、医療へのアクセスを推進する活動に積極的に取り組んでいます。がん、生活習慣病、新種の動物病、アルツハイマー病、HIVやエボラなどの感染病をはじめとして、世界中で人々の命やコミュニティを脅かしている病気の治療や予防のために、研究開発の最前線に立ち続けています
資本金
約280億円
従業員数
約3,500名
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