募集要項
- 募集背景
- リプレイス
- 仕事内容
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顧客様との関係構築における基幹部門 CRM部でのアシスタントマネージャー会員データ情報を用いての CRMプログラムの活性化、会員動向分析からの売上向上策の提案、またそれを実行するためのチームマネジメント
・クラブカード会員の動向分析、及びレポーティング
・クラブカード会員プログラムのプランニング業務
・DM送付対象者の選定、並びに個人情報抽出
・各種イベント・プロモーションの事前/事後分析、及びレポーティング
・チームマネジメント（本人含む min3名以上のチーム）
・役員会、プロジェクト定例会での報告
・本国折衝、報告、ならびに共同プロジェクト進行
・その他付随業務
- 応募資格
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- 必須
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ファッション、コスメ、他ブランディングを伴う企業で、下記の経験
・会員プログラムの企画・運営・分析（5年以上、難しい場合それ以外の近似業務経験＋CRM3年以上のTTLでも可）
・会員データと商品データを掛け合わせた定量分析の経験が十分にある方（2年以上）
・APP、MA、LINE を利用した会員アプローチ（1年以上）
・CRM、もしくは類似する業務での新システム導入や大きいプロジェクトへの参加、ならびにプロジェクトリーダー経験（数回以上）
・DM送付対象者抽出など顧客情報を扱った経験がある方。また、その取扱いに関するモラル意識が高い方。（3年以上）※参考：15万人レベルの送付を半年に4-5回程度の頻度
・役員会やプロジェクト定例会などでの報告業務経験
・本国との折衝・レポーティング経験
・チームマネジメント（3年以上）
・TOEIC 730点以上、または同等レベル（ミニマム 700点付近以上）
- 歓迎
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・外資系企業勤務経験。また、それが好ましいと感じている方
・オムニチャネル運用をしていた企業での経験
- フィットする人物像
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・新しい人、多くの人と関わる仕事が得意な方
・社内で友好関係を築くのが好きな方
・中～上級程度のエクセルスキル、パワーポイント実務上卒なく対応できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- 年収・給与
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450万円～600万円
※前職の経験・能力を考慮します（職務手当・賞与含む）
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、昇給あり（1回/年）、交通費規程支給（5万円/月まで）、社員割引制度、育児短時間勤務制度
- 休日休暇
- 土日祝 、産前産後休業、育児・介護休業、マタニティ休暇（10日）、慶弔休暇、年次有給休暇
- 選考プロセス
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書類選考（履歴書・職務経歴書）※返却不可 ⇒ 一次面接（大阪本社） ⇒ SPI試験 ⇒ 二次面接（大阪本社）
※遠方からお越しの場合、二次面接時は交通費支給あり
