募集要項
- 募集背景
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この企業は、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、この企業
グループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューション
を提供しています。
- 仕事内容
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この会社は、主に「患者中心の医療」を実現するため、デジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、シミックグループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています。
■業務内容
お電話を用いて患者様に対する疾患相談や心の健康相談を実施いただきます
(インバウンド、アウトバウンド両方含みます)
主なプロジェクト(時間帯やスキルにより担当業務は変動します)
・こころの健康相談
・健康相談
・自己注射等の相談業務
※研修により担当するプロジェクトが増えていきます。
※主に患者さんからのお電話のため、専門家としてのスキルおよび経験が活用できるコールセンターです。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
以下のいずれかの資格をお持ちの方
・産業カウンセラー(自社内規定によるカウンセラー等は不可)、
・臨床心理士
・社会福祉士
・精神保健福祉士
・健康心理士
・心理相談士、
・心理系大学院修士・博士課程修了者
【歓迎要件】
・臨床経験5年以上
・簡単なPC操作(オフィスワーク、電話対応経験あれば尚可)
●必須条件:以下でシフトインできる方
(基本シフトのため、多少の前後あります)
●募集シフト: 土日祝日:日勤(9:00~17:30)遅番(14:00-22:30)
土日祝日、平日遅番対応ができる方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30~45歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【勤務時間】
・勤務日・・・週5日(土日祝の勤務あります)
・勤務時間・・・9:00~22:30の間でシフト制
- 年収・給与
- 400万円 ~ 449万円
- 待遇・福利厚生
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【待遇/福利厚生】
各種社会保険完備
各種保養所
介護支援制度(時短勤務)
育児支援制度
・ケアリーブ
・ケアフレックス
・時短勤務
・時差通勤
・子の看護休暇
- 休日休暇
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【休日/休暇】
勤務割表にて指定の休日(土日祝日含めたシフト制)
慶弔休暇
育児・介護休業
年次有給休暇