SWカスタマーサポートスペシャリスト（未経験）の転職・求人情報 6511831

募集要項

仕事内容: ◆ソフトウェア製品（放射線治療計画システム・放射線治療情報マネジメントシステム等）に関するカスタマーサポートを担当
　　　　【具体的には】
　　　　　・スフトウェア製品の設定（カスタマイゼーション含む）と関係装置との接続
　　　　　・オンサイトでの医師・技師に対するシステム取扱説明、修理提供
　　　　　・オンコールサポート（トラブルシューティング、リモートメンテナンス）
　　　　　・マニュアル等のドキュメント作成
　　　　　・顧客向け集合トレーニングの提供（講師）
　　　　　・製造元と技術的内容の確認（必要に応じ、英文メールでやり取り）
　　　　　・出張あり
　　　　　・将来的に異動の可能性あり
　　　　【魅力】
　　　　　・直接製品をご使用いただいている医師・技師の皆様からの感謝は勿論、がん患者様の治療・延命にも間接的にかかわることになるため、社会貢献の非常に高い仕事になります。
　　　　　・フラットな組織で、自分の意見を発言しやすく、やりたいことが実現できる環境で働くことができ。自己成長できる。
　　　　　・サポートの対象が、患者様に実際に治療を提供している医師・技師の皆様にあたるため、高い専門性を磨くことができる。
　　　　　・将来的にスペシャリストとしての道を目指すことも、マネジメントの道を目指すことも可能

応募資格

必須: 必要な資格・経験
　・PACS/HIS/RISなどの医療系ソフトウェアサポートの経験者
　　　　　・Windows,Network関連（Dicom,TCP/IPプロトコル等）の知識・技能を有する方

歓迎: できれば必要な資格・経験
　　　　　・CT,MRI等のカスタマーサポート経験（含むコールセンタースタッフ）
　　　　　・医療施設での勤務経験
　　　　　・放射線治療の経験
　　　　　・放射線技師免許、医学物理師資格、放射線取扱主任１種のいずれかの資格
　　　　　・英語での読み書き（メール受発信・英文マニュアルから情報収集ができる

募集年齢(年齢制限理由): ２６歳～３９歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都

勤務時間: 9:00～17:00

年収・給与: 350万円～ 499万円

待遇・福利厚生: ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・団体定期保険、選択型確定供出年金
・退職一時金

休日休暇: ・完全週休２日制（土・日）、祝日および会社が定める日
・有給休暇（１０日～２０日）、勤続年数に応じ付与
・特別年間休暇（年４日）、年末年始休暇（12/29～1/4）
・リフレッシュ休暇（金属満５年毎に、５日間の休暇を付与

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: ＊がん・脳疾患障害治療機器・スフトウェアのリーディング・イノベーター
＊世界の6000を超える医療機関に製品を提供
＊従業員3600名（全世界）
＊本社　ストックホルム（スウェーデン）

設立: 1993年

資本金: １億円

売上高: １１０億円（2017/4)

従業員数: 140名

SWカスタマーサポートスペシャリスト（未経験） の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月13日～11月26日）

SWカスタマーサポートスペシャリスト（未経験）

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