募集要項
- 仕事内容
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東京本社とコミュニケーションをとりながら、入出荷業務・在庫管理業務を担当していただきます。
受発注管理、棚卸・梱包業務、請求書作成、入金管理、在庫管理、、来客対応など。
•Investigate customer's problems and find solutions.
•Communicate with customers via phone, email, fax or letter.
•Manage customer orders from receipt to closing regarding such actions as:
•Approvals from upper management
•Order entry
•Pricing
•Delivery dates
•Status of orders
•Changes or change orders
•Schedule and schedule changes
•Tracing/tracking, and transportation status
•Returning authorizations
•Billings and invoice corrections
•Credit request
•Repair and warranties
•Payment collections
•Review and assess customer contracts
•Make sure customer service policies and procedures are properly followed
•identify and implement strategies to improve quality of service, productivity and profitability
•Analyze data and statistics.
•Work with management on customer service initiatives.
•Ensure budget requirements are met
•Evaluate staff performance, identify and address staff training and coaching needs
- 応募資格
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- 必須
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ビジネスレベルの英語力
PCスキル(Word, Excelを使って簡単な表作成・入力ができること)
3年以上のアシスタント業務経験者歓迎
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県
- 勤務時間
- 9:00~17:00
- 年収・給与
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350万円 ~ 450万円
(前年収、経験、スキルにより決定)
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備、通勤手当(月額2万円まで)、マイカー通勤可能