募集要項
- 仕事内容
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・三次元振動型トレーニングマシン(アメリカ製)の納品時セッティング、修理業者教育・管理、補修部品管理
・ 輸入連絡業務
・ メンテナンス業務(コールセンターを通じた故障等クレーム通報に対する初期対応に始まり、故障原因の想定による交換アッセンブリの準備、修理業者手配もしくは直接出張による修理対応、修理代金回収までの一連業務)
・クレーム処理および製品改良が必要な情報のフィードバック
- 応募資格
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- 必須
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・ 大型冷蔵庫・大型洗濯機などの家電もしくはマッサージチェアなどの大型健康機器の故障修理に知見があり、全国の修理業者への修理依頼が円滑にできる方
・大型家電・大型健康機器メーカーのアフターサービス部門で、故障原因などのレポート作成を経験した方
・ コールセンターを通じた故障等クレーム通報に対する初期対応が伴うためコミュニケーション力のある方
・英語力はあれば尚可程度
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳 ～ 47歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- マネージャー
- 勤務地
- 東京都中央区日本橋(本社)
- 勤務時間
- 10：00～19：00(残業はほとんどなし、朝出勤時間は8:00～10:00の中で30分刻みで選択可、それにより終業時間が８時間＋休憩１時間後に前倒しシフト)
- 年収・給与
- 500万円 ～ 699万円
- 待遇・福利厚生
- 交通費全額支給（月5万円まで）、社会保険完備
- 休日休暇
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土曜日、日曜日・祝日
夏季、年末年始、有給、特別休暇（慶弔など）
