募集要項
- 募集背景
- 大阪を中心にアウトバウンドの架電業務の外注化が進んでおり、委託先のオペレーターやＳＶの品質向上のために化粧品販売のスペシャリストを大阪に常駐させることとなったための新設部署
- 仕事内容
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委託先コールセンターのＳＶ、オペレーターに対する指導業務コールセンタースタッフ（化粧品の電話営業）向けの研修講師
モニタリングによる課題抽出及び指導
カリキュラムに基づいた商品知識・スキンケア知識・販売トーク等の研修実施
スーパーバイザーに対する指導業務
研修計画の策定
研修ツール（カリキュラム）の作成、更新
研修マニュアル・スクリプトの作成、改訂
- 応募資格
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- 必須
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【必須項目（全て必須です）】
化粧品関連の経験（通販、店販、訪販、エステ等）がある方
コミュニケーション能力の高い方
ＰＣスキル
入社後3か月から半年程度の博多での研修に参加できる方。
- 歓迎
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販売・営業で結果をだした経験のある方（取扱品目不問）
教育トレーナー・インストラクター等の経験者（化粧品以外でも可）
コールセンターでのＳＶ経験者
コールセンターでの品質管理経験者
教育又は指導的役割の経験者
企画経験者
特に化粧品の訪問販売業務経験者歓迎
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳以上 50歳程度まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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柔軟で向上心の高い方
時に厳しく指導を行える方
商品を問わず販売で結果を出したか否か
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 博多
- 年収・給与
- 350万から450万程度
- 待遇・福利厚生
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各種保険完備
交通費全額支給
- 休日休暇
- 完全週休２日、夏季・年末年始他
