一般事務・営業事務
カスタマーサービス/業績安定の外資ハードカプセルメーカー
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間1月19日~2月1日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2017/01/19 ~ 2017/02/01)
一般事務・営業事務
カスタマーサービス/業績安定の外資ハードカプセルメーカー
外資系企業
大手企業
マネジメント業務なし
英語力が必要
転勤なし
土日祝休み
募集要項
募集背景
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欠員補充
国内において過半のシェアを誇る外資ハードカプセルメーカーです。転勤なし。マイカー通勤可能。
長年のお付合いにて、複数の紹介実績がございます。[社風]など詳細ご説明させて頂きます。
仕事内容
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売上成長に向け、主としてTSM/BD担当者との協働を通じて顧客および社内双方にとって最大の結果を導くべく社内外にて調整・コーディネートを行う。
受注プロセスの効率化およびムダの撤廃を目指してプロセス改善を企画・実行する。
自己啓発を含めた必要スキルおよび知識の習得に努め、実践で活用する。
医薬品・健康食品に使用されるハードカプセルのカスタマーサポート(インサイドセールス)
顧客ニーズの理解・分析、社内関係者との調整、解決策の提案、交渉を行う。
顧客対応全般(受注・納期回答、問合せに対する文書作成及び回答、クレーム対応)
社内システムへの新規登録・変更および社内文書作成
CSR個人別売上の進捗管理とPLAN/フォーキャスト作成業務のアシスト
必要に応じてTSM/BDとの同行など顧客直接訪問を通じた信頼関係の構築
*既存顧客のサポートがメイン。
応募資格
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- 必須
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大卒以上
法人向けビジネスの営業、営業サポート、サプライチェーンマネジメント等での3年以上の業務経験
高いコミュニケーション能力
英語 (TOEIC 600点以上が望ましい)
中級以上のMicrosoft OAスキル
- 歓迎
-
医薬品(OTC)、食品・飲料、化粧品、MLM、健康食品大手、BtoBマスプロダクト企業での業務経験者
- 募集年齢(年齢制限理由)
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28歳~38歳位まで (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- フィットする人物像
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チームプレーを大切に出来る方
高い学習意欲を有する方
セルフマネジメント能力を有する方
雇用形態
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正社員
勤務地
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本社(神奈川県西部) マイカー通勤OKです
勤務時間
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9:00~17:30
年収・給与
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年俸制 500万~700万位 (前職給与を考慮のうえ応相談)(別途セールスインセンティブあり)
待遇・福利厚生
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各種社会保険完備 交通費全額支給
休日休暇
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完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始 他
選考プロセス
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1次面接
2次面接
最終面接
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
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当社は、医薬品や健康食品で使うハード・カプセル及び関連製剤の製造・販売・充填工程への技術サポートを行うリーディングカンパニー。
ゼラチンカプセルや植物由来カプセルなどの高品質ハードカプセルの提供をはじめ、先進的なドラッグデリバリーシステム、難溶性薬物の処方サービス、研究開発用の製剤機械などの革新的なソリューションを提供・サポートしています。
また、日本は世界で最も医薬品や健康食品の品質基準が厳しいことで知られていますが、当社はその日本マーケットにおいてもシェアの過半数を占めています。
2002年より、植物由来カプセルの開発をスタート。健康食品業界に限らず広くシェアを拡大していこうと、全社を挙げて注力しています。お客さまニーズの多様化や既存製品の改善・改良、新製品の企画と業務量が増える今、新しいメンバーを求めています。
なお、当社では社員が長く働けるようにサポート体制を充実させています。既婚者も多く、仕事と家庭を両立していける環境には自信があります。
従業員数
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約200名
入社実績
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- Hさん(42歳 / 男性)
- 外資化粧品メーカー品質保証M→品質保証部長(候補)
- Hさん(39歳 / 男性)
- 国内油脂メーカー商品開発→商品開発マネージャー
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