募集要項
- 仕事内容
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【職務内容】
納入・設置・引き渡した超音波診断装置を最適にご使用いただくために、顧客(エンドユーザー、技術者、オペレーターの方々)へのトレーニングや機能説明をメインにご担当いただきます。
最先端の診断装置の機能を最大限に引き出して、患者様の治療診断に役立てていただけるよう、ご自身が今までに培ってきた製品知識や様々なアイデアによって最適なサポートを実現して下さい。
また、新しい製品の魅力を顧客に効果的に伝えることで、製品の販売促進に寄与していただけます。どうすれば顧客の要望に応えることができるのかを追求し、工夫あるデモンストレーションによって、製品性能を最大限に活かした情報提供を目指して下さい。
●具体的には、
・担当市場の事業計画及び目標の達成に向け、超音波チームの一員として活動
・デモンストレーションやプレゼンテーションを通じた顧客への製品紹介の実施
・顧客に高い臨床レベルのソリューションを提供できるよう情報の収集とスキルアップの継続
・市場にて得られた競合情報、製品の臨床価値、顧客ニーズなどの報告の実施
・販売に必要な資料作成のサポート
≪個別業務例≫
-新規顧客への操作トレーニングを行い、結果をチームへフィードバックし、顧客満足度の向上に努める。
-顧客との共同研究、学会サポートを通し、顧客満足度の向上につとめる。
-顧客からのクレームへの対応、改善を通し、顧客満足度の向上につとめる。
-展示会でのデモンストレーションを行なう。
-学会発表を行なう。
-ユーザー会の開催により、顧客満足度の向上を図る。
-問題点、改善点など顧客の声を社内へフィードバックし、品質向上につとめる。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・臨床検査技師免許または診療放射線技師免許
・医療機関での勤務経験または医療機器メーカーでの勤務経験が3年以上あること
・普通自動車免許
<PC>
Excel, Access, Powerpointなど資料作成、文献作成が可能なレベルがあれば可
<英語>
英文マニュアル、文献が理解できる読解力、メールで要求が書ける筆記力、カンタンな会話ができる会話力が望まれる。
- 歓迎
- ・超音波診断装置の取扱い経験があることが望ましい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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・さいたま(埼玉県さいたま市)
・多摩(東京都国分寺)
・大阪(大阪府大阪市中央区)
・広島(広島県広島市)
- 勤務時間
- フレックスタイム制(コアタイムは部門により異なる)、標準労働時間帯9:00~17:30、標準労働(1日)7時間30分
- 年収・給与
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年 収:約500万~700万円
通勤費:全額支給
賞 与:年4回(3月・6月・9月・12月)の他、インセンティブボーナス(3月:前年1月~12月実績により決定)
- 待遇・福利厚生
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■社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
■財形貯蓄、確定拠出年金制度、選択型福利厚生プラン、独身寮など
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、年末年始、夏期(4日)、年次有給休暇(初年度10日) ※年間休日124日(2008年)
- キャリアパス・評価制度
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超音波装置に関する機械的・技術的知識に加え、様々な臨床知識(循環器・消化器・産婦人科など)を身につけることもできます。
開発・製造拠点のある米国での製品トレーニングに参加し、世界中のアプリケーションと情報共有を行う機会もあり、多くの経験を積むことができているそうです。