募集要項
- 募集背景
- 増員での募集
- 仕事内容
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【業務概要】
全国のストアチームの育成および能力開発を推進いただくポジションです。
Store ManagerやAssistant Store Managerへのコーチング、トレーニング企画・実施、店舗訪問を通じた課題抽出や育成施策の立案などを担当いただきます。
世界最大のジュエリーブランド「Pandora(パンドラ)」の日本法人にて、全国店舗の接客・販売力と店舗マネジメント力を底上げする中核ポジションです。
【主な職務内容】
・トレーニングの企画・実行: アジア本部のトレーニング方針と日本市場のビジネスニーズを融合させ、ローカル研修の企画・調整・実施を主導する。
リーダーシップ育成: 定期的な店舗訪問・コーチングを通じ、店長(Store Manager)や副店長(Assistant Store Manager)のコーチングスキルやチーム育成力を強化する。
・チームマネジメント: 部下であるリテールトレーニング・スペシャリスト1名を指導・育成し、日本全国のトレーニング施策を円滑に遂行する。
・効測定と改善: 業績トレンド、顧客体験(CX)データ、店舗視察の所見を分析して課題を特定し、プログラムの改善とアジア統括マネージャーへの提言を行う。
・店舗スキルのアセスメント: 定期的な店舗巡回により学習の定着度を評価し、現場のニーズをトレーニングの優先順位に反映させる。
・コンテンツのローカライズ: グローバルおよびアジア本部のトレーニング教材を、日本の商習慣や文化に合わせて適応・翻訳(日本語化)する。
・ステークホルダー連携: 国内外の関係各所と連携し、事業戦略とトレーニング施策の整合性を図るとともに、日本市場のインサイトを共有する。
【レポートライン】
レポートライン: Asia Sales Training Manager(アジア・セールストレーニング・マネージャー)
マネジメント対象: Retail Training Specialist(1名)
働き方: 店舗での現場視察・コーチングの比重が高いフィールドベースのポジションです。
- 応募資格
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- 必須
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ジュュエリー、ファッション、ビューティー、ラグジュアリー、またはライフスタイル小売業界における、以下のいずれかの実務経験
・リテールトレーニング/人材開発(L&D)
・リテールオペレーション(店舗運営管理)
・マルチストア・リーダーシップ(エリアマネージャーや複数店舗の統括経験)
・ビジネスレベルの英語力
・トレーニング企画および運営経験
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- シニアトレーニングスペシャリスト
- 勤務地
- 東京都渋谷区渋谷3-1-1 PMO渋谷2 8F
- 勤務時間
- 9:30~18:00
- 年収・給与
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年収:550万円~650万円
※前職年収を考慮し決定
- 待遇・福利厚生
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・Pandora製品の社員割引
・小売ボーナス制度
・交通費支給(上限5万円)
・定期健康診断
- 休日休暇
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120日(土日祝日)
夏季休暇
冬季休暇
誕生日休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→面接3回予定→内定
