募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- 仕事内容
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残業時間はシステムで管理！連結売上高1，000億円超の企業グループ！【職務概要】
今回募集しているポジションでは、「入居者様対応業務」をお任せいたします。
入居者様対応においては、管理物件にお住まいの入居者様から寄せられるお悩み・ご意見・ご相談などを丁寧にヒアリングし、スピーディに対応していくことが求められます。
入居者様にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の生命線である入居率に直結する業務を担う非常に重要な業務です。ご入居者様から寄せられる幅広いリクエストに応えるほか、万一のトラブルもスピーディーに対応、解決することで、ご入居者様へ最高品質のホスピタリティを提供しています。
【職務詳細】
・入居者様からのお問合せ対応（ご質問、ご要望、設備故障、現場対応等）
・入退去に伴う業務（退去立会、クリーニング・原状回復手配、解約精算等）
・物件の維持管理に伴う業務（巡回清掃業者手配、法令点検等）
・取引業者の管理業務（依頼、発注、支払、評価、指導等）
・新築物件の検査等
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・社会人経験3年以上
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・基本的なPCスキル（メール送受信、Excel・Wordの基本操作等）
【尚可】
・営業や販売・接客などの人と関わる業務のご経験をお持ちの方
・建設・設備・インテリアに関する知識や興味関心をお持ちの方
・不動産業界での実務経験をお持ちの方
・宅地建物取引士の資格をお持ちの方
◎不動産業界未経験で入社した社員も多数活躍中です
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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愛知県名古屋市中村区名駅南1-16-30 東海ビルディング3階
JR各線「名古屋」駅より徒歩10分
勤務地変更の範囲：※株式会社シノケングループで雇用、株式会社シノケンファシリティーズに在籍出向となります。
- 勤務時間
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9時00分～18時00分（所定労働時間 7時間45分）
※8：00～17：00も相談可
- 年収・給与
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年収:450万～550万程度
月給制：月額295413円
賞与:年2回（前年賞与実績4.3ヶ月分）
昇給:年1回（1月）
- 待遇・福利厚生
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通勤手当：半年実費（通勤定期代）として、2月（1月～6ヵ月分）・8月（7月～6ヵ月分）に支給（上限180，000円）、その他手当（単身赴任など）、社員旅行、転居時の管理物件への斡旋、オンライン医療相談サービスなど
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- シフト制（8～11日／月）※原則、平日+土日のいずれか公休（希望があれば土日連続の取得も可能）、夏期休暇、年末年始休暇、年間休日120日、リフレッシュ休暇（年1回、5日以上の連続休暇を取得）、有給休暇（入社1か月後2日間、6カ月後8日間付与～最高20日）※半日有休、時間帯有休可能
- 選考プロセス
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書類選考→1～2回面接→内定
※状況により変更になる場合あり
