募集要項
- 仕事内容
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■ 事業概要
毎年40%を超える事業成長を続ける中で、当社が扱う「キャリアデータ」と、それを支える社内オペレーションの量と複雑性は爆発的に増大しています。各事業部が人力中心で支えてきた業務は、品質を保ったままスケールさせる限界に近づいています。
私たちはいま、AI・システムで仕組みをつくるモデルの組織を目指しています。求められるのは、部門ごとの個別最適ではなく、事業課題を起点に事業部門を横断して業務プロセス・システム・データ基盤を設計し、持続的に生産性を高める変革です。
本ポジションは、事業推進のためのOps機能、いわばシステムにおけるRevOpsとして、事業成長を支えるオペレーションを最適化・再設計する役割です。これから大きくなる組織に対し、「人的リソースに限らない（AI・システムを前提とした）設計」で、新卒領域のサービス「ワンキャリア」のフロント成長を下支えする「スケーラブルな事業基盤（OS）」をゼロベースで構築する中核人材を募集します。
■ 仕事概要
当社が新卒領域で展開する採用支援サービス「ワンキャリア」のフロント成長を下支えしているオペレーション組織を、機能拡張していく責任者ポジションです。事業部門を横断し、事業推進のためのOps機能＝システムにおけるRevOpsとして、事業の「OS」を最適化・再設計します。
単なるシステム導入や運用改善ではなく、事業課題を起点に「業務設計・システム活用・データ活用」を一体で推進します。各部門の業務を可視化・分析してボトルネックを特定し、AI・自動化を前提に抜本的な改善企画を立案・推進。これから大きくなる組織を人的リソースに限らない設計で支え、品質の「型化」「仕組み化」を実現します。立案から実行、合意形成、チームのマネジメントまでを一気通貫で担っていただきます。
■ 具体的な業務
・事業課題を起点とした事業部門横断の業務改革プロジェクトの企画・推進（可視化・ボトルネック特定・抜本改善企画の立案／実行）
・システムの導入・統合・活用促進（Salesforce等の業務システム最適化、業務プロセスの標準化）
・AI・自動化の業務活用推進（RPA・AI／OCR・AIエージェント・LLM等の導入と業務組み込み、「型化」「仕組み化」）…（詳細は面談時にご説明します）
- 応募資格
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- 必須
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■ 必須要件
・業務改革・業務設計・DX推進に関する実務経験（事業会社／コンサルティングファーム／BPO企業等）
・複数部門を巻き込むプロジェクトの推進経験、ステークホルダーとの折衝・合意形成経験
・業務プロセスの整理・設計経験（複雑な要件を誰でも実行可能な仕組み・マニュアルに落とし込む論理的思考力）
・チームマネジメント（目標管理・育成）のご経験
※共通：生成AI・業務自動化ツールへの強い関心
- 歓迎
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・GAS／RPA／AI等での業務自動化・効率化のご経験
・生成AI／LLMを活用した業務自動化の設計・実装経験
・Salesforce等のSaaS導入・運用最適化、SQL等でのデータ抽出・分析の実務経験
・Webサービス／メディア企業におけるコンテンツ管理・品質管理（QA）の経験
・社内シェアードサービス、またはBPOセンターの立ち上げ経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー16階
※原則出社（リモートは週1まで）
※住居地は現実的に就業場所へ通勤可能な場所とさせていただいております。
- 勤務時間
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・フレックスタイム制
※11時-16時コアタイム
- 年収・給与
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700万円～1100万円
年収 7,000,000 円 - 11,000,000 円
日給月給制
※45h/月のみなし残業を含む
査定・給与改定：年2回
残業手当：有（みなし超過分別途支給）
＜賃金備考＞
月給：437,600円～687,600円
基本給：323,600円～508,600円
固定残業代： 114,000円～179,000円
※等級により変動あり
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・交通費支給（上限3万円）
・育児支援制度
・出張手当
・研修あり
- 休日休暇
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・土、日、祝日、年末年始
・年間休日 125日
・年次有給休暇：入社6ヶ月経過後から10日～20日付与
・特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇など
- 選考プロセス
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1. 書類選考
2. 個別面接（複数回実施）
3. 内定
※上記は変更となる可能性もございます。
