募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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【職務概要】
配属予定組織では、お客さまからの通信料金の収納に関わる業務を担っています。
本求人では主にグループ会社であるauフィナンシャルサービスと連携しながら、クレジットカード収納領域における利益改善施策の企画・推進を担当いただきます。コスト構造改革、お客さま体験（CX）の向上、業務改善、業界ルール変更への対応を通じて、事業成長と収益性向上の両立に取り組んでいただきます。
【職務内容】
auフィナンシャルサービスなどのグループ会社と連携し、以下の業務を主導していただきます。
・クレジットカード会社との契約最適化によるコスト構造改革の推進
・クレジットカード支払いにおけるお客さま体験（CX）の向上施策の企画・実行
・クレジット収納関連業務の上流工程における調整
・国際ブランドなどのレギュレーション変更に伴うシステム・運用対応
・回線稼働見込みなどに基づく採算計画の策定およびローリング（予実管理）
- 応募資格
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- 必須
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・クレジットカード業界における実務経験（3年以上）
・データ分析に基づく企画立案および施策推進の経験
【歓迎】
・事業計画の策定、または採算管理（予実管理）の経験
・プロジェクトマネジメントの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 650～1050万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 残業手当 確定拠出型企業年金 勤務間インターバル制度 グループ共済会 提携住宅ローン 保養施設：全国約75カ所の契約保養所
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝）、年間休日124日（2026年度実績）特別休暇(慶弔、結婚、出産、子の看護等）、育児・介護休職
