募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
-
クライアント企業のBPO案件において、現状業務の調査・分析から業務整理、
業務設計までを一貫して担当する業務です。
ヒアリングを通じて業務内容や業務量、運用体制、課題を把握し、業務フローの可視化や棚卸しを進めます。
その上で、BPO対象業務の選定や委託範囲の整理、必要工数・人員数の算出、移管計画の策定を行います。
あわせて、業務プロセスの標準化や効率化、AI・ITツールの活用を含む業務改善提案にも携わります。
総合/戦略コンサルティング事業として、人材紹介会社向けAIソリューション「スマレジュ」の運営にも関わ
る内容です。
【具体的には】
・クライアントへのヒアリング、現行業務の調査・分析
・業務の棚卸し、業務フローの作成、業務プロセスの可視化
・BPO対象業務の選定、業務範囲・業務要件の整理
・業務量の調査、必要工数・人員数の算出
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須】
以下いずれかを満たす方
・BPO事業における業務調査、業務設計、業務移管、見積り作成などのご経験
・業務改善・業務改革プロジェクトにおける業務分析や業務フロー作成のご経験
・クライアントへのヒアリングを通じた業務要件の整理や、業務プロセスの可視化に携わったご経験
【歓迎】
・BPOベンダーでの就業経験
・コンサルティングファームでの業務改善・BPR支援のご経験
・事業会社でBPO導入を担当したご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 500～800万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 書籍購入補助
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
