募集要項
- 募集背景
- アフターサービスの対象となる製品が増加しており、サービス品質の維持・向上のため、増員募集行います。
- 仕事内容
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同社電機製品（産業用ロボットがメイン）のアフターサービスをお任せします。
【具体的には】
・オンサイトサービス（出張技術サービス）
・試運転調整サービス
・リニューアル（更新）サービス
・点検・オーバーホールサービス・年間保全契約サービス
・故障品修理サービス
・保守部品販売サービス
※顧客の設備が停止している土日での対応が発生する可能性有（代休取得可）
【働きがい】
産業用ロボットは自動車、半導体、物流をはじめとする幅広い産業の生産現場を支える重要な設備です。本ポジションでは、お客様の現場に最も近い技術者として、点検、修理、試運転、更新、オーバーホールなどを通じて、設備の安定稼働と生産活動の継続に貢献します。
設備に不具合が発生した際には、機械・電気の知識と現場での判断力を活かし、原因を特定して復旧に導きます。自らの技術がお客様の設備復旧や生産再開に直結するため、成果を実感しやすく、大きな責任とやりがいのある仕事です。
また、現場で得た製品の状態や不具合に関する情報を、社内の開発・設計・技術部門へフィードバックすることも重要な役割です。単に製品を修理するだけでなく、製品品質の向上や、よりよいサービスづくりにも関わることが可能です。
【キャリアイメージ】
◎1～3年後 （CS技術員）
問題解決に必要な基礎、基盤を持ち、お客様が求めているものが何か、同社が提案すべきことは何かを理解できる状態
◎3～5年後（現場リーダ、職長）
職場の問題を発見・解決し、若手社員をOJT指導育成できる状態
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
品質サービス本部への配属です。
- 応募資格
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- 必須
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以下何れか必須
・機械メーカー、装置メーカー、ロボットシステムインテグレーターなどにおける、産業機械・設備の保守、点検、修理、試運転、立ち上げ、アフターサービスの経験
・製造業における、生産設備・機械設備の保全またはメンテナンス経験
・自動車、建設機械、重機などの整備・修理経験
・機械・電気系の知識を用いて、不具合の原因調査や復旧作業に携わった経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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ご希望も考慮の上、全国のサービス拠点何れかへの配属です。
参照URL：https://www.yaskawa.co.jp/company/profile/network
本社住所：北九州市八幡西区黒崎城石2番1号
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
本社および全ての支社、営業所
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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(1)岩手、福島、群馬、神奈川、埼玉、愛知、三重、静岡
8:45～17:25（休憩55分） 時間外労働の有無:あり/月平均30時間
(2)兵庫、滋賀、岡山、広島、福岡、熊本
8:30～17:00（休憩45分） 時間外労働の有無:あり/月平均30時間
- 年収・給与
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年収：500～1000 万円 月給制 基本給：250000円
残業代：全額支給
変動手当：家族手当
勤務地手当
職位手当
裁量勤務手当
単身赴任手当
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 年2回(6月、12月)
昇給：あり 年1回(4月)
- 待遇・福利厚生
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【制度】住宅財形、財形年金、退職金、企業年金、社員持株他
【厚生施設】独身寮、社宅、社員食堂、診療所、保養所他
【クラブ活動】サッカー、テニス、ラグビー、陸上、茶・華道他
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回（適性検査あり）
書類選考→1次面接（Web）→最終面接（対面）→内定
