募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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私たちの仕事は、システム運用管理における顧客課題の整理、最適な構成の提案、設計、導入支援、導入後のサポート、リプレイスなど多岐にわたります。
ヒアリングやご提案を通じて得たお客様の声を大切にしながら、システム環境に適したソリューションを提供し、大規模な基幹システムの安定稼働と効率化・最適化を総合的に支援します。
案件に応じてお客様先への訪問や打ち合わせはありますが、常駐を前提とした働き方ではありません。営業、他技術部門、メーカーなど、社内外の関係者と連携しながら、案件ごとに最適な進め方で支援していきます。
【具体的には】
私たちの主な業務をカテゴリごとに記載します。
・プリセールス（ご契約前の提案フェーズ）：営業に帯同した製品や技術サービスの紹介
、お客様課題の理解、要件ヒアリング、提案書の作成、プレゼンテーション、社内外への情報発信、イベントの企画と運営
・ポストセールス（ご契約後の構築フェーズ）：システム運用管理製品の設計、導入、構築、製品バージョンアップ作業、システムの老朽化や刷新に伴うリプレイス作業、導入後のアフターフォロー、チューニング
・社内外プロジェクト：製品販売促進検討、メーカー対応、お客様向けイベントの企画、運営
・お客様向けの研修実施：製品活用に向けた各種研修、個社別オンサイト研修
・マネジメント：社内外のプロジェクトマネジメント、チームメンバー育成の支援
ご経験や保有されているスキルにあわせて、まずはポストセールス業務から経験の幅を広げていきます。
- 応募資格
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- 必須
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以下のすべて満たしている
・WindowsおよびLinuxに関するOS知識、問題時の調査や要件に応じた設定スキル
・システム運用管理分野のソフトウェアの構築または提案のご経験
例）ジョブ管理、監視、運用標準化、自動化、ITサービスマネジメントなど
・お客様のシステム要件に基づいて会話ができる、仮想化技術やクラウドプラットフォーム、ネットワークの知識
・複数名が関わる業務やプロジェクトへの参画、目標達成に向けた業務推進のご経験
【歓迎】
・ITパスポートレベルのセキュリティ知識
・新規サービスの企画、競合サービスの調査から選定・検証等のご経験
・ITシステムの上流～下流工程までの流れの知識、およびいずれかの実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 850～1000万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 残業手当 地域手当 退職金制度 退職金、確定拠出年金、財形、社内融資、扶養手当（配偶者15000円、配偶者以外5000円）
- 休日休暇
- 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土・日） 祝日 永年勤続休暇 育児休暇 リフレッシュ休暇：年2回の3日間連続休暇（有給2日と土日休暇をあわせ、連続9日間取得可能）子の看護等 介護休暇
