募集要項
- 募集背景
- 新規事業立ち上げに伴う募集となります。
- 仕事内容
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お問合せフォーム、電話、チャットでお問合せをいただいたお客様に対し、お見積りから納品までのサポート業務全般をお任せします。まずはオペレーターから入っていただき、将来的にはオペレーション部門のとりまとめを行うリーダーとして長期的にご活躍いただきたいと考えております。
【具体的には…】
・お問合せフォーム、電話、チャットによるお客様対応
・お見積りの作成およびご案内
・印刷データの確認、入稿サポート
・納品までのスケジュール管理
・将来的なオペレーション部門のリーダー業務（とりまとめ）等
【組織構成】
営業事務：メンバー4名
【HUREX求人担当コメント】
◎好きを仕事に！オリジナルグッズ制作の裏側を支える
・推し活グッズやノベルティなど、多様なオリジナルアイテム制作を支えるお仕事です。
・モノづくりの楽しさを感じながら、お客様の「作りたい」を形にするサポートができます。
・歴史ある企業の安定基盤のもと、新規事業などスピード感のある事業展開に携われます。
◎未経験から挑戦！ゆくゆくは部門をまとめるリーダーへ
・グッズ制作の裏側を学びながら、企業の第一印象を決める「顔」としてやりがいを感じられます。
・入社後はオペレーターからスタートし、段階的に業務を習得していくことができます。
・将来的には部門全体をとりまとめるリーダーポジションへのキャリアアップが可能です。
◎年休127日！残業少なめ！自分の趣味や推し活も充実
・年間休日127日かつ土日祝日休みで、プライベートの予定もしっかりと確保できる環境です。
・1ヶ月の残業時間は約5～20時間程度と少なめで、退勤後の趣味の時間も大切にできます。
・2年目以降はリモートワークの相談も可能で、自分に合った柔軟な働き方が検討できます。
※詳細は面談時にお伝えします
- 応募資格
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- 必須
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・基本的なPCスキル（Excel、メール対応など）をお持ちの方
・PCを通したコミュニケーションがスムーズにとれる方
・シングルタスクではなくマルチタスクに対応できる方
- 歓迎
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・同業他社（オリジナルグッズ作成・デジタルプリント業界等）での勤務経験がある方
・営業事務やカスタマーサポートの業務経験をお持ちの方
・スケジュール管理や進捗管理の業務経験をお持ちの方
【求める人物像】
・会社の顔として、真面目で誠実な対応ができる方
・事業拡大のスピードの速さや変化を楽しめる方
・若手層からの長期的なキャリア形成に意欲的な方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都渋谷区 ※転勤なし
自動車通勤：否
最寄駅：恵比寿駅
※詳細は面談時にお伝えします
- 勤務時間
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9:30～18:30
時間外労働:あり 月/5～20時間程度
実働:日/8時間
休憩:60分
- 年収・給与
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年収：306万～585万円
経験・能力等により決定
賞与:年1回
昇給:年1回
・月給：236,000円～450,000円
※残業の際は残業代支給。固定残業代は無し
試用期間：3ヶ月 （補足事項無し）
雇用期間：期間の定めなし
- 待遇・福利厚生
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【諸手当】
交通費支給、残業手当
【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）
【福利厚生】
リモートワーク制度（2年目から応相談）、再雇用制度
【受動喫煙対策】
敷地内禁煙
- 休日休暇
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【休日】
年間休日：127日
完全週休2日制（土日）、祝日
【休暇】
有給休暇、夏季休暇、年末年始
