募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【ミッション】
セールスエンジニアとして案件に同行し、事業全体の予算・粗利達成に技術面から貢献していただくポジションです。
【募集背景】
当社のエンタープライズDX事業では、ZoomやAgoraなどの製品基盤を活かし、単なる製品販売にとどまらない新たな価値提供へとシフトしています。
「Zoom Phone」のAPIとAIを連携させたセールスイネーブルメント基盤の構築や、AI通話分析「Zoom Revenue Accelerator（ZRA）」を用いた業務効率化など、技術を活用した高度な課題解決事例が増加しており、今後はコミュニケーション領域の課題に寄り添う「つなぐソリューションプロバイダー」としての立ち位置を強化していく方針です。
事業のさらなる成長に向け、技術とビジネスの架け橋として提案活動を牽引し、将来的にソリューションアーキテクトやプロダクトマネージャー（PdM）といったキャリアも選択いただける意欲を持った方を募集します。
【具体的な業務内容】
■営業に同行し、Zoom（Zoom PhoneやZRAなどのAI機能を含む）や連携ソリューションの提案・デモンストレーションの実施
■顧客からの技術的な相談（Salesforce連携など）に対し、その場で資料を読み解き、内容を咀嚼して分かりやすく説明・回答
■顧客の要件に基づいた、クラウド電話やAI・CRMを組み合わせたソリューション構成案の検討・作成
【身につくスキル】
■「伝える力」を活かせる：技術とビジネスの架け橋となり、人と話して技術をわかりやすく翻訳する「コミュニケーションの強み」を存分に活かせる環境です。
■本質的なソリューション提案に注力：リセール製品の枠を超えた「顧客にとっての最適解」やカスタマーサクセスにじっくり向き合えます。
■市場価値の高い最先端の知見：Zoom Phoneをはじめ、AI機能（ZRAなど）やSalesforce等のCRM連携に関する最新の技術トレンドに触れながら、市場ニーズを踏まえた提案力を磨くことができます。
【入社後のステップアップ】
入社時にZoomの深い知識がなくても問題ありません。
不明点を自律的に調べ、製品の技術的優位性を論理的かつ分かりやす…
- 応募資格
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- 必須
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■IT製品・SaaSのテクニカルサポート、ヘルプデスク、またはテクニカルCSの経験
■Salesforce等のCRMやSaaS製品の設定・導入支援・ローコード構築の経験
■SaaS・IT商社・代理店等でのプリセールス経験
※上記いずれか
- 歓迎
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■クラウドPBX、コンタクトセンターツール、CTIツール（Dialpad、Genesys、Twilio等）の知識・取り扱い経験
■Salesforce等のCRMと他システムのAPI連携に関する基礎的な知識・経験
■電話システム（PBX/CTI）とCRMの連携設定・運用経験（BPO・コールセンター事業者等での経験）
※上記いずれか
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 500万円～700万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇（初年度10日）・慶弔休暇 ・評価連動特別有給休暇（リフレッシュ奨励金付）弊社システムを活用したテレワーク制度・健康診断時の人間ドック全額／一部補助、婦人科検診全額補助（年齢・要件による）・妊娠・出産・育児・介護の各種制度（法定基準超）・託児所費用補助・私服通勤可（業務によりスーツ着用）
・福利厚生サービス（宿泊施設・各種チケット・グルメ等の各種会員割引）
