募集要項
- 仕事内容
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【募集職種】
開示書類自動作成システム「WizLabo」のカスタマーサクセス＠大阪
【仕事内容】
上場企業やIPO準備企業が企業に対して同社自社開発システム『WizLabo』の導入サポートや運用提案、保守サポートなど、カスタマーサクセスを担当いただきます。
具体的には、上場企業や上場準備企業には作成と情報開示が義務付けられている書類がいくつもあり、それらの作成支援ツールである『WizLabo』を導入いただいている顧客に対して、新たな課題が生じていないか、疑問や不満などないかアウターフォローを行っていただきます。
また営業担当のサポート（導入事例の作成やデモデータの整備など）や、サポートだけでなく顧客フォローをする中でアップセル等の提案も行っていただきます。
【業務の魅力】
◆決算業務の様々なプロセスに関する知見を習得することが可能
◆大手上場企業からIPO企業までさまざまな方と関われる為、視野を広げる事が出来る
◆既存顧客から得た情報を基に開発へFBすることで、自社製品の成長に貢献できます
◆少数精鋭である為、さまざまな業務に幅広く取り組み、経験を広げることが出来る
※企業の機密情報を取り扱うため、同社勤務期間中の株取引はできません。
※採用時とその1年毎に身元保証人を付した機密情報漏えい防止のための誓約書を提出頂きます。
※副業は機密性の高い情報を取り扱うため、原則禁止とさせて頂いております。
- 応募資格
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- 必須
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【対象となる方】
下記いずれかの経験がある方
◆カスタマーサポートやヘルプデスクの経験がある方
◆SaaS企業や業界での経験がある方
いずれも年数不問
【歓迎する経験】
◆日商簿記2級もしくはそれに相当のスキル・資格を保有する方
◆開示決算実務経験のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 年収・給与
- 450～600万円
