募集要項
- 仕事内容
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【残業時間15～25時間程度／メディア掲載実積のある話題性のあるサービス／年間休日125日／福利厚生充実◎】
オリジナルスマホケースをその場で作成できる自動販売機『PickMe!Case』や、スマホに貼るフィルムのカット機材『スマートプロッター』などを取り扱うカスタマーサクセスです。
導入いただいた製品の稼働状況を確認し改善提案を行ったり、機材の定着支援などをご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
■導入済み機材の稼働率のチェック
■販促や改善提案など、提案内容の検討
■顧客への提案実施
■機材の使用方法などレクチャーによる定着支援 など
＼新規事業だからこそ、営業の仕組みづくりにも挑戦できます。／
2024年にスタートした新規事業のため、全てが発展途上。
導入したけど、思ったより伸びていかない…そういった顧客の悩みに寄り添い事業を大きくしていく面白さがあります。
【組織構成】
部長1名（40代男性）／一般7名、パート1名で構成されております。まだライバルの少ない新規事業×少数精鋭のチーム構成のため、主体性やコミュニケーション力がダイレクトに事業成長に繋がります。
新しいことやトレンドを楽しめてコミュニケーションが得意な方でしたら是非仲間に加わってほしいと考えております。
【営業組織・役割分担】
今後の組織構想としてはインサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの分業を目指し組織体制の強化を図っています。
導入場所によって、人流・メイン層・立地など条件は様々です。
1つ1つの案件に向き合い、売上向上に向けて向き合うことができるポジションです。
【1日の流れ（例）】
09:30 出社・メール／問い合わせ確認
10:00 稼働状況の確認（スマホケースの作成個数・スマホフィルムのカット数など）
11:00 提案内容の検討
12:00 昼休憩
13:00 実施済み施策の効果振り返り
15:00 顧客への提案（オンライン）
16:00 設置済み店舗の視察
19:00 直帰
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
■法人営業またはカスタマーサクセスの経験を2年以上お持ちの方（業種/業界は不問）
【求める人物像】
■新規事業を主体的に動いて一緒に広めていただける方
■新しいサービスや事業に関心を持っていただける方
■変化のある環境も楽しみながらチームで仕事ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～500万円
