募集要項
- 仕事内容
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【募集背景】
2007年にサービスを開始したOpenWork。業界最大級のクチコミサイトとして成長しており、ユーザー登録は約820万人を突破、約2，190万件のクチコミ評価スコアを誇ります。私たちは圧倒的なクチコミの量だけでなく、「健全性」に徹底的にこだわって運営してきました。
私たちが掲げるミッションは、「ひとりひとりが輝く、ジョブマーケットを創る」。 企業のリアルな実態を開示し、ジョブマーケットの透明性を高めることで、誠実な経営を行う企業に人が集まり、誰もが働きがいを感じられる世界を目指しています。
このミッション実現に向けて、現在の主力事業であり成長の柱となっているのが、社員クチコミOpenWorkに登録している優秀層へ企業が直接アプローチできるダイレクトリクルーティングサービス「OpenWorkリクルーティング」です。
今後、顧客に対してより高い専門性と品質を提供するため、これまでの「一気通貫型」から「FS/CSの分業体制」へと舵を切ります。正解が用意された組織・サービスではありません。難しく面白い変革のフェーズを共に楽しみ、事業をドライブさせていくコアメンバーを募集します。
【配属先のミッション】
導入企業の成果（採用決定）創出による売上の最大化（LTV向上・解約率低減）。単なるツールの操作レクチャーにとどまらず、独自のクチコミデータ・スカウト利用データを活用し、顧客の採用成功に深く伴走する役割です。
【業務内容】
「OpenWorkリクルーティング」を契約いただいた企業様へ、利用期間におけるカスタマーサクセス業務をお任せします。
■導入企業のスカウト送信データや求職者動向の分析に基づく、採用改善案の提示
■OpenWork内での求人掲載シェア拡大、および稼働率向上のための施策実行
■顧客の採用成功に向けた中長期的なフォローアップと、状況に応じたクロスセル提案
※「OpenWorkリクルーティング」とは…社員クチコミOpenworkに登録している人材に対して、企業が直接アプローチできる採用サービス
- 応募資格
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【応募資格（必須）】
◎第二新卒大歓迎！
■法人向けソリューション営業のご経験（1年以上目安）
【応募資格（歓迎）】
■無形商材や人材業界での提案営業・カスタマーサクセス経験
■定量データを用いた課題特定や提案の経験
【求める人物像】
■OpenWorkのミッション・ビジョンに共感し、労働市場を切り拓くことに興味がある方
■顧客の成果（採用成功）に対して、こだわりを持てる方
■相手のニーズを汲み取り、親身に伴走できるホスピタリティがある方
■変化を楽しみ、柔軟に対応できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 495～660万円
