募集要項
- 募集背景
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■募集背景
営業サポート部の運営体制を強化するため、新たに2名を募集します。
営業活動を支えるサポート体制を整え、より円滑に業務を進められる環境づくりを目指しています。
■配属部署詳細
配属先は営業本部 営業サポート部です。
【部署構成】
・営業サポート部全体：41名（正社員15名／派遣社員26名）
・東日本事務グループ：23名（正社員７名／派遣社員16名）
・顧客管理グループ：６名（正社員３名／派遣社員３名）
※在籍メンバーは全員女性です。
※担当顧客によって配属グループは異なりますが、基本的な業務内容は共通です。
営業メンバーと連携しながら、顧客対応や工事調整、各種書類作成など、営業活動を支える部署です。
入社後は既存社員から業務を引き継ぎ、マネージャー・リーダー・サブリーダーなど、周囲に相談しながら仕事を覚えていただける環境です。
- 仕事内容
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営業メンバーと連携しながら、工事日程の調整や進捗管理、顧客対応、各種書類作成など、営業活動を支えるサポート事務を担当します。
資料作成やシステム入力などの定型業務に加え、営業メンバーと一緒に案件を進める中で発生する課題や突発的な対応にも、周囲と連携しながら取り組んでいただきます。また、業務に慣れてきた段階で、日々の業務で気づいた課題に対する改善提案にも携わっていただきます。
【主な業務内容】
・見積書・契約書・注文書などの書類作成、顧客情報・受注情報のシステム入力
・工事日程の調整、工事完了までの進捗管理
・社内業務の改善提案、マニュアル作成
・派遣スタッフの教育、業務進捗管理
・法人、個人のお客様からの電話やメール対応
【業務割合の目安】
・資料作成・システム入力：3割
・顧客対応・社内調整：3割
・社内業務改善・マニュアル作成：2割
・派遣スタッフ対応：1割
・メール・電話対応：1割
※一連の業務を習得した後の目安です。
【入社後の業務イメージ】
■ 入社～3か月
既存社員から業務を教わりながら、書類作成やシステム入力、顧客対応などの基本業務を習得。
一連の業務の流れを覚えていただきます。
■ 3か月～半年
担当業務を徐々に一人で進められるようになり、工事調整や進捗管理、突発的な対応など、業務の幅を広げていただきます。
■ 半年～1年
担当業務を主体的に進めながら、業務上の課題に対する改善提案やマニュアル作成などにも徐々に携わっていただきます。
- 応募資格
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- 必須
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〈業界未経験歓迎〉※以下のすべてを満たす方
・正社員としての社会人経験2年以上
・営業事務または法人営業の実務経験をお持ちの方
・Word・Excel・PowerPointを用いた基本的な資料作成ができる方
※通信業界での経験は問いません。
- 歓迎
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【歓迎要件】※以下のいずれかの経験をお持ちの方
・社内外の関係者との調整や、複数案件の進捗管理を行った経験
・顧客からの問い合わせやトラブルに対し、自ら考え、解決に向けて対応した経験
・現場の課題を聞き取り、ツールや業務運用の改善提案を行った経験
【求める人物像】
・日々の業務で発生する課題に対し、自ら考え、解決に向けて主体的に行動できる方
・周囲と円滑にコミュニケーションを取り、協力しながら業務を進められる方
・突発的な対応にも前向きに取り組み、新しいことにも積極的に挑戦できる方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 24歳～30歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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企業経験
・法人営業または営業事務の実務経験がある方
・顧客対応や社内外の関係者との調整経験がある方
・業界経験は不問（通信業界未経験歓迎）
スキル・資格
・Word・Excel・PowerPointを用いた基本的な資料作成スキル
・複数業務の進捗管理や、優先順位をつけて対応できるスキル
・派遣スタッフの管理や業務改善の経験があれば尚可
志向性
・周囲とコミュニケーションを取り、協力しながら仕事を進めたい方
・定型業務だけでなく、課題や突発的な対応にも主体的に取り組める方
・これまでの営業・事務経験を活かし、幅広い業務に携わりたい方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：期間の定め無し
試用期間：有り (3ヶ月)
試用期間中、待遇に変動はありません。
- 勤務地
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ギガプライズ東京本社 / 東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー7階
JR山手線 渋谷駅
京王井の頭線 神泉駅
喫煙環境：禁煙
転勤の有無：転勤は当面の間予定しておりません。
- 勤務時間
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就業時間：09:00～18:00
休憩時間：60分
時間外労働有り：月平均17時間程度
- 年収・給与
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■入社時想定年収：400 万円～460 万円
■賃金制度：完全月給制
■月給：264,200円～310,500円
■固定残業代制
基本給：214,000円～251,500円 固定残業代：50,200円～59,000円 固定残業時間：30.0時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
■昇給:年1回
■賞与:3ヶ月/年(６月、12月支給）
通勤手当有 会社規定に基づき支給(上限月4万円)
- 待遇・福利厚生
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・関東ITソフトウェア健康保険組合加入（保養所・レストラン等利用可）
・チケットレストラン制度（月7,600円分の食事補助／自己負担3,820円）
・本社ビル内ジム利用制度（月額6,600円で利用可／通常22,000円相当）
・産休・育休制度（復帰率100％）／時短勤務制度あり
・退職金制度／持株奨励会制度あり
・外部セミナー受講
・特別研修制度（チームビルディング・ハラスメント研修など）
・部活動支援制度（野球・ゴルフ・アスリート部など）
・慶弔休暇見舞金制度
・インフルエンザ予防接種費用負担
- 休日休暇
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年間休日数:124日
休日休暇形態:週休2日制(土日祝)
年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数 となります)
育児休暇取得実績あり 育休後復帰率100% 、シーズン休暇(3日)、年末年始(5日)
- 選考プロセス
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■書類通過→1次面接（ZOOM）→WEB適性試験→最終面接(対面)を実施予定です。
※1次面接通過後、WEBにて1時間15分程度の適性試験を指定日までに受検頂きます。
※WEB適性試験通過の場合のみ最終面接を実施させていただきます。
※面接回数は変更となる場合がございます。
Web試験 :有 （能力検査・性格診断）
面接回数 :2回
オンライン面接 :可
- キャリアパス・評価制度
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メンバー
↓
サブリーダー
↓
チームリーダー
↓
マネージャー
入社後は一連の営業サポート業務を習得し、担当業務を主体的に進められるようになることを期待しています。
その後は、経験や適性に応じて、業務改善やチーム運営、メンバーのサポートなど、担当する役割を広げていくことも可能です。
