募集要項
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仕事内容
本ポジションのミッションは、営業プロセス上の重要課題を解決し、事業の売上最大化に貢献することです。
COOが事業全体の売上構造を踏まえて設定した重要課題に対し、現状把握・要因分析・改善施策の立案・プロジェクト設計・実行・現場定着・成果検証まで、一気通貫でリードしていただきます。
大切にしているのは、机上の分析や施策提案で終わらず、自ら現場に入り込み、課題を解決し、事業KPIの改善という成果を生み出すこと。
数値データの分析に加え、営業担当者へのヒアリングや実際の業務への参加を通じて、現場で何が起きているのかを把握。必要に応じて自ら手を動かし、組織マネジメントも担いながら、課題解決を推進していただきます。
AIやDXの推進自体が目的ではなく、事業KPIの改善をゴールに、テクノロジーの活用・業務フロー改革・組織マネジメントなど、最適な手段を組み合わせて成果を創出する役割です。
1. 事業KPI改善・営業プロセス改革プロジェクトの推進
■COOと合意した重要課題に対する現状分析・ボトルネックの特定
■営業現場へのヒアリング・業務観察・実務への参加を通じた課題の実態把握
■改善KPI・数値目標の設定、施策立案、プロジェクト計画の策定
■AI・システム開発・業務フロー変更・営業教育などを組み合わせた改善策の検討
■営業・マーケティング・開発など、複数部門を巻き込んだプロジェクト推進
■必要に応じた自らの実務遂行や組織マネジメントを通じた改善施策の実行
■新たな業務フロー・仕組みの現場導入、運用定着、継続的な改善
■施策の効果検証、経営陣への進捗・成果報告
2. 入社後、まずお任せしたいプロジェクト
「求職者登録から初回面談までの歩留まり改善・面談創出数の最大化」
自社プラットフォームに登録した求職者を、より多くキャリアアドバイザーとの初回面談につなげるため、面談獲得プロセス全体の改善を推進していただきます。
具体的には、以下のような取り組みを想定しています。
(1) 対面面談実施率の向上
■対面面談の設定・実施につながらない要因を、数値分析・現場ヒアリングから特定
■実際の求職者対応を確認し、面談設定時の案内方法・トーク・予約導線などを改善
■リマ
- 応募資格
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- 必須
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必須スキル
以下いずれかのご経験をお持ちの方
(1) 営業企画・営業推進・Sales Operations・BizOps・事業推進などの経験
■営業組織のKPI改善、営業プロセス改革、業務改善・仕組み化などを推進してきた方
■営業活動の成果最大化に向けて、数値分析から改善施策の立案・実行まで携わってきた方
(2) 事業会社における業務改善・事業KPI改善プロジェクトの推進経験
■複数の部署・関係者を巻き込んだ業務改善・生産性向上プロジェクトを推進してきた方
■現状分析・課題の要因特定から、施策立案・実行・成果検証まで主体的に取り組んできた方
歓迎スキル
■人材紹介・人材派遣・HR Tech業界での業務経験
■営業企画、BizOps、Sales Ops、事業推進などの組織におけるマネジメント経験
■インサイドセールス・コールセンターなどのKPI改善、組織マネジメント経験
■BPR（業務プロセス改革）・業務オペレーションの設計・改善経験
■AI・CRM・SFA・BIツールなどを活用した業務改善・生産性向上の経験
■エンジニア・営業・管理部門などを横断したプロジェクトマネジメント経験
■営業組織のKPI設計、データ分析、予実管理、業績改善の経験
求める人物像
■事業成果に強くこだわれる方： 企画・施策立案やAI導入自体を目的とせず、売上・事業KPIの改善という成果に責任を持てる方
■現場に入り込んで課題を捉えられる方： 数値分析や会議室での議論だけでなく、自ら現場に足を運び、実際の業務やメンバーの声から課題の本質を見極められる方
■自ら手を動かし、最後までやり切れる方： 企画や指示にとどまらず、必要であれば自ら実務も担いながら、施策の実行・運用定着・成果創出まで推進できる方
■組織を動かして成果を
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600～900万円
