スーパーバイザー(SV)
コールセンター チームリーダー候補<住宅アフター領域に特化したTech企業>
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掲載期間:26/11/10~26/11/23求人No:JACT-NJB2424483
NEWスーパーバイザー(SV)

コールセンター チームリーダー候補<住宅アフター領域に特化したTech企業>

株式会社CoLife
マネジメント業務なし 英語力不問 転勤なし 土日祝休み
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募集要項

募集背景
非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
仕事内容
株式会社CoLifeでの募集です。
エリアマネージャー・スーパーバイザーのご経験のある方は歓迎です。
ご経験やお強みに応じて各部門のスタッフと伴走いただきながら、ご経験・知識のインストールをしていただきます。また経営陣と一体となって、急成長する組織やサービス拡充に対応するべく、より効率的で質の高いサービスを提供出来るような体制や仕組みづくり、組織づくりにお力を発揮いただく事を期待します。

■コールセンター(大分)
お客様の窓口として、住宅オーナーのお問合せや要望に応じて、施工パートナーと連携を取りながらメンテナンスに関する各種調整業務を担っています。
見積書の作成、受発注、請求書の発行、スケジュール管理、対応履歴の管理などを行います。

■リフォーム営業部門
コールセンターで受けた内容の中でも提案性が必要な案件(リフォーム案件)については同部門で対応します。要望やお困りごとのヒアリングから提案を行い、施工パートナーと連携を取りながら案件を受注いただきます。

■施工管理事務
リフォーム営業部門で受けた工事の実施にあたり、商材や施工会社の手配を行います。電話、メール、システムを通して日々の依頼を協力会社各社(商社や施工会社)とコミュニケーションを図りながら各案件の進捗を管理します。スケジュール管理、見積書の作成、受発注業務、請求書の発行等を行います。
応募資格
必須
■住宅業界にて業務経験、業務知識のある方
■基本的なOfficeスキル(エクセル・ワード)のある方
■環境変化に柔軟に対応でき、能動的に行動できる方
■自律的に物事に取り組み、前向きで創意工夫が出来る方
■同社の目指すビジョンに共感いただける方
・「住宅メンテナンス業界」×「IT・テクノロジー」で新産業を創出する
・「住宅建築」と「住宅メンテナンス」の分断を埋め、住宅オーナーと住宅の永続的な関係構築を目指す

■活かせるご知見や経験
・コールセンター管理経験者
・リフォーム業界経験者(営業、設計、施工管理)
・住宅アフターメンテナンス業界経験者(保証サービス会社、ビルダー、工務店)
・住宅設備・インテリア業界経験者(メーカーや関連商社)
フィットする人物像
JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
雇用形態
無期雇用
ポジション・役割
管理職若しくは管理職候補(事業拡大フェーズにより、経営幹部候補としてのご採用の可能性もございます。)
勤務地
大分県
勤務時間
【就業時間】09:00 ~ 18:00
【労働時間制等】通常の労働時間制
年収・給与
【年収】500万円 - 700万円
待遇・福利厚生
【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
休日休暇
【有給休暇】有給休暇は入社後6ヶ月目から付与されます
入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
年末年始、夏季休暇、慶弔休暇など
■コールセンター
日、祝祭日※月~土の5日勤務のシフト制
■リフォーム営業
日、祝祭日
■施工管理事務
土、日、祝祭日
※週休2日を前提とした休日出勤を依頼する可能性あり
キャリアパス・評価制度
【昇給】年1回 (4月)

会社概要

社名
株式会社CoLife
事業内容・会社の特長
~住宅をつくる人と住む人をデータで繋ぎ、住まいの持続可能なエコシステムを創る~

ホームデータバンクとなる住宅OS「iecon(イエコン)」と、連携するホームサービスの両輪で、
住宅の持続可能なエコシステムを実現しています。

■住宅OS事業
住宅に関するあらゆるデータ・情報を蓄積し、オーナーが変わってもデータが引き継がれる『ホームデータバンク』となる住宅OS「iecon」を展開しています。
住宅事業者向け管理システムと住宅オーナー向けスマートフォンアプリの両方で特許を取得しています。導入事業者は約600社、利用世帯は84.4万世帯に上ります(2026年9月時点)。

■ホームサービス事業
住宅の長寿命化、資産性の向上に貢献するための維持管理や、住宅に関する多様な悩みをワンストップで解決する各種サービスを展開しています。
定期点検、設備交換・小修繕・リフォーム、住宅設備機器保証、住宅備品販売、新築オプション・家具インテリア、火災保険、住宅ローン契約サポート、新生活ライフライン、住み替えサポート(売買/仲介)などを、同社が元請として提供するサービスと提携パートナーのサービスの両方で提供しています。
設立
2015年2月
資本金
200(百万)円
従業員数
105名
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社ジェイ エイ シー リクルートメント
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010227紹介事業許可年:1988年
設立
1988年3月
資本金
6億7226万円
代表者名
代表取締役会長兼社長 田崎ひろみ
従業員数
法人全体:2,400名

人紹部門:2,000名
事業内容
人材紹介業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-010227
紹介事業許可年
1988年
紹介事業事業所
東京本社・北海道支店・東北支店・北関東支店・横浜支店・静岡支店・浜松支店・名古屋支店・京都支店・大阪支店・神戸支店・中国支店・福岡支店
登録場所
東京本社
〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング14階
ホームページ
https://www.jac-recruitment.jp/
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