募集要項
- 仕事内容
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【東京】キャリアアドバイザー当社が運営する媒体に登録したITフリーランスの求職者様に対して、面談から契約締結まで一貫して伴走していただきます（登録ワーカー数：743.8万人）
【業務内容】
（1）求職者様との面談：希望条件や仕事選びの優先順位、今後のキャリアについてヒアリング
（2）職務経歴書の添削：経歴を適切にアピールできる内容に仕上げるサポート
（3）求人案件の紹介・提案：ヒアリング内容を踏まえ、最適な案件をご紹介
（4）企業様との面談対策：参画候補先の企業情報や見極めのポイントについて情報提供・すり合わせ
（5）契約締結の支援：条件交渉や契約内容のすり合わせを行い、稼働開始まで円滑に進むようフォロー
（6）業務改善の推進：AIなどを活用し、チームや個人が抱える課題の解決・生産性向上に取り組む
【入社後のステップ】
・1ヶ月目：事業・サービスの理解、IT職種の基礎知識の習得、先輩の面談への同席
・2～3ヶ月目：OJT担当のサポートのもと、求職者様の参画支援を開始
・4～6ヶ月目：キャリアアドバイザーとして独り立ちし、求職者様への価値提供と目標達成に向けて活動
【このポジションの魅力】
■対話を通じて課題の本質を整理し、一人ひとりに最適な未来を伴走して描く
面談では希望条件だけでなく、その背景にある、ご本人も気づいていない希望や悩みまでヒアリングします。市況やタイミングによってすべての条件を叶えられるとは限らないからこそ、何を最も大切にするかを一緒に整理し、その時々でベストな参画を実現するためのサポートを行います。
■企業と求職者、双方の可能性を広げる
日本最大級のクラウドソーシング基盤（登録670万人以上）を活かし、エンジニアやPM、AI人材などのITフリーランスと企業をつなぎます。企業にとっては採用では出会えないスキルを必要な期間だけ取り入れる手段に、フリーランスにとっては専門性を活かせる場になります。初回面談から成約まで伴走するため、求職者様から直接「ありがとう」を受け取れる仕事です。
■AIを使いこなす人材として成長できる
全社でAI活用を推進しており、日々の業務にもAIを取り入れています。完成された仕組みをなぞるのではなく、新しいサービスのあり方をつくる側に立ちながら、顧客との関係構築力とAIを活かした仕事の進め方という、どこでも通用する力を身につけられます。会社の指示する範囲内
- 応募資格
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- 必須
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【求める学歴】
不問
【求める経験】
【必須要件】
・PC・システム操作の実務経験（業界・職種不問）
※業務ではSlack、社内システム、CRM（顧客管理システム）などを日常的に使用します
・顧客対応・折衝の経験（業界・職種不問）
・高い目標に向けて自ら工夫し、最後までやり遂げた経験
・未経験の業務や困難な状況にも前向きに取り組み、その学びを次に活かした経験
※上記2点は仕事に限らず、学生時代の経験も含みます
【歓迎要件】
・人材紹介／人材派遣事業での就業経験
・カスタマーサクセスの経験
・Google Workspace、Slack、CRMなどのツール使用経験
〈求める人物像A：人材業界経験者〉
・人材エージェント（派遣含む）業界で、CA／RA／コーディネーターの経験がある方
・第二新卒～即戦力中途まで対象
・リーダーなど、組織をまとめたり牽引したりする役割に近い経験があれば尚可
〈求める人物像B：人材業界未経験者〉
・第二新卒の方
・相手の話から要望の背景を汲み取り、要点を整理して分かりやすく伝えられる方
・職種を問わず、目標や役割に対して自ら工夫し、成果を出してきた経験がある方
- フィットする人物像
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【求める人物像】
【こんな方が活躍しています】
・決めたことにスピーディーに取り組み、解決までの速さを重視して最後までやり抜ける方
・数字や事実から現状を把握し、自律的にPDCAを回せる方
・社内外の関係者の期待や要望を捉え、誠実に応えることで信頼を築ける方
【こんな志向の方にフィットします】
・IT人材不足という社会課題の解決や、HR領域でのキャリアに関心がある方
・事業の変革期に身を置き、自身の成長と事業の成長を重ねたい方
・「個のためのインフラになる」という当社のミッション・ビジョンに共感いただける方
・職種や事業部を超えて、多様なメンバーと協働できる方
・整っていない環境や困難を成長の機会と捉え、前向きに挑戦を楽しめる方
・自責で考え、結果に責任を持って行動できる方
・顧客や仲間を待たせず、期待を超えるスピードで動ける方
【入社1年後に期待すること】
・担当求職者様から「またこの人に相談したい」と思われる、中長期的なパートナーとして信頼を得ている
・成約だけをゴールにせず、参画先企業での活躍や経営課題の解決まで見据えた支援ができている
・法人営業に対して、懸念点の確認や交渉の提案を能動的に行っている
・目標を安定して達成し、課題に対して自ら原因を分析して打ち手を講じている
・後輩のOJTや勉強会の企画、AI活用・業務改善の提案などを通じて、入社年次に関わらずチームをリードしている
- 雇用形態
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正社員
試用期間：あり（3か月）
- 勤務地
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東京都
＜勤務地（雇入れ直後）＞
東京都港区
転勤:なし
＜勤務地(変更の範囲)＞
- 勤務時間
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基本10:00～19:00の1日実働8時間（休憩時間60分）フルフレックスタイム制のため、変動可
- 年収・給与
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400万円～600万円
想定年収：400万円～600万円
※経験・能力に応じて判断させて頂きます。
※月45時間分のみなし残業手当を含む。月45時間を超えた場合は別途支給、ただし超えないように配慮している。
【その他】
■昇給あり（人事考課により半年ごとに給与改定）
■賞与あり（業績連動で半期に1回）
■株式報酬型ストックオプションを発行（直近1年で3回支給）
- 待遇・福利厚生
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健康保険・雇用保険・厚生年金・労災保険、住宅手当（社内規定に準ずる）、通勤手当支給（上限あり）、リモートワーク制度（出社頻度は所属部署や担当業務、時期等により変動）、副業OK、企業型DC、持株会（試用期間終了後）、リスキリング制度（正社員：半期2万円分の書籍購入補助）
- 休日休暇
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年間休日125日以上
・土日、祝日
・年末年始
・夏季休暇
・年次有給休暇（入社時に5日間付与）
・慶弔休暇
・生理休暇
・産前産後休暇
・介護休暇
・育児休暇（男女ともに取得実績有）
- 選考プロセス
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■選考フロー
書類選考 → 1次面接（マネージャーor部長） → 2次面接（部長）→ 適性検査（SPI）→ 最終面接（事業部長、役員30分ずつ2名）
※ポジションによっては2次面接がスキップになる可能性もございます。
■面接で確認するポイント（候補者様の面接対策にご活用ください）
・関係構築・折衝力：顧客の要望にそのまま応えられなかった場面で、相手のニーズを確認し、伝えるべきことを伝えて調整できたか
・やり抜く力：高い目標に挑んだ経験について、背景や難しさを具体的に語れ、工夫や内省を重ねて乗り越えているか
・前向きな学習力：一番大変だった経験を自分ごとや成長機会として捉え、そこからの学びを次に活かしているか
※仕事に限らず、学生時代のエピソードも評価対象です
■見送りになりやすい傾向
・会社・事業のカルチャーに共感やフィットが見られない
・環境や他者を理由にし、自ら改善・学習する姿勢が見られない
