募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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■プライムベンダーとして上流から関われる：大手日本企業から直接受注する一次請けが中心です。課題把握や提案からプロジェクト全体のマネジメントまで、顧客に最も近い立場で携われます。■ベンダーフリーの提案…【ポジション概要】
大手教育系企業向けのアプリケーション運用保守プロジェクトにおいて、運用支援・保守開発・業務改善を担当いただきます。運用移管フェーズから参画し、プライムベンダーとしてお客様と直接連携しながら、運用品質向上および継続的な改善活動を推進するポジションです。
【プロジェクト概要】
大手教育系企業にて利用されている複数の業務アプリケーションの運用保守サービスを提供するプロジェクトです。
現在、お客様が実施している運用保守業務の引継ぎ（Transition）を進めながら、運用体制の安定化および継続的な改善を推進していきます。現在は約10名規模のチームですが、今後は支援範囲の拡大に伴い組織拡大も予定されています。
また、ITSMツールを活用した運用最適化や、クラウド・AIなどのモダンテクノロジーを活用した運用DXの推進にも取り組んでいきます。
【ポジションの魅力】
・プライムベンダーとして顧客と直接コミュニケーションしながら業務を推進できる
・運用移管（Transition）から安定運用まで一連の経験を積むことができる
・様々な業務アプリケーションに携わり幅広い業務知識・技術知識を習得できる
・ITSMツールを活用した運用最適化・サービス改善経験を積める
・クラウドネイティブやAIを活用した運用DXに携われる
・プロジェクト拡大に伴いリードやPMへのキャリアアップ機会が豊富
・岡山エリアで大手企業向けDX案件に携われる希少なポジション
【主な業務内容】
・現行運用担当者からの運用保守業務引継ぎ（Transition）支援
・障害対応、問い合わせ対応、変更管理、作業依頼対応
・システム運用に関するドキュメント整備・更新
・顧客担当者および社内メンバーとの調整・コミュニケーション
・システム改修における要件定義、設計、開発、テスト、リリース支援
・ITILベースの運用管理プロセスの推進
・ITSMツールを活用した運用保守業務改善
・システム品質向上に向けた継続的改善活動
・オンサイト・オフショア体制での運用支援
・将来的なオフショア運営体制への参画
【キャリアパス】
本ポジショ…
- 応募資格
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- 必須
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・ITILベースのアプリケーション運用保守経験
・要件定義またはシステム全体設計に関する知識・経験
・顧客および関係者との円滑なコミュニケーション能力
・日本語：ネイティブレベル（複雑なニュアンスや言い回しを正確に理解し、自然かつ正確に使用できる）
・英語：不問
- 歓迎
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・2年以上のアプリケーション運用保守経験
・Java、Spring、Seasar2、Vue.js等を用いた開発経験
・Azure、AWS、OCI等のクラウド環境経験
・Linux、Apache、Tomcat、Oracle、PostgreSQL等のミドルウェア経験
・SQLを活用したデータベース運用・開発経験
・DNS、WAF等のインフラ・セキュリティ知識
・ビジネスレベルの英語力
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 岡山県岡山市（岡山駅周辺）TCS西日本支社採用
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 500万円～800万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 完全週休二日（土日）、祝日、有給休暇、傷病休暇、年末年始休暇
