募集要項

仕事内容: 薬局向けSaaSの導入・サポート体制を再設計し、将来の統合デリバリーセンター設立と組織運営をリードします。
薬局向け統合SaaSの全国展開に向け、新しい導入・設置方法とデリバリー・テクニカルサポート体制を構築します。Windows端末のキッティングや店舗固有のネットワーク環境を現場で把握し、非効率やセキュリティリスクを可視化。標準プロセスの設計とスクリプト等による自動化を通じ、少ないリソースで高い品質と処理能力を実現する運用へ変革します。

従来の訪問・個別設定に依存しない導入モデルを構想し、現場リーダーやメンバーへの対話・コーチングを通じて、自ら考え改善できる組織を育てます。次世代リーダーへのスキル移転も進め、全国拡大に耐えられる体制を整えます。

中長期には子会社を集約した統合デリバリーセンターの設立をリードし、センター長として組織運営やP/L責任、人事・文化の融合までを担うことを期待しています。外部パートナーと自社拠点の役割を最適化し、全国のネットワークを安定稼働させる仕事です。

応募資格

必須: ●標準プロセス化・自動化へのBPR推進能力
ハードウェア（PC/周辺機器）やネットワークの物理的な制約・実態を自ら泥臭く把握し、それを誰でも実行できる「標準プロセス（型）化・自動化」できる能力。既存の業務フロー（暗黙知）を可視化し、抜本的な業務改善（BPR）を完遂した経験。

●現場伴走型リーダーシップによるマネジメント経験
指示命令型ではなく、メンバーと同じ目線で汗をかきながら、対話とコーチングを通じて「自ら考え改善する」自律的な文化を醸成できる力。次世代リーダーに対し、企画力や課題解決のフレームワークを伝承し、組織全体の底上げを実現した実績。

●ITリテラシー・テクニカルスキル
Windows PCのキッティング、店舗内ネットワーク（ルーター、VPN等）、周辺機器接続に関する実務的な理解。

歓迎: ●B2B製品やITインフラ領域において、「マニュアルや非対面での導入完結」を実現するための要件定義、およびカスタマー・セルフサービス化（省力化導入）を主導した経験。

●複数拠点やグループ会社の機能統合（シェアードサービス化）の経験、またはそれに伴う人事・組織変革の経験。

●外部ベンダーやロジスティクスパートナーとのアライアンスマネジメント経験。
（単価交渉、SLA策定、およびエコシステム全体を統合管理）

●医療/調剤業界のドメイン知識：レセコンの仕様やデータ移行、医療情報ガイドラインに関する知識があれば、即戦力として期待されます。

フィットする人物像: ●「現場徹底主義」と「全体最適」のバランス：
・現場のリアリティ（ナマナマしさ）を大切にしながら、視座を高く持ち、グループ全体にとっての最適解を追求できる方。

・強烈な推進力と、対話・相互尊敬を両立できるバランス感覚

●カオス耐性と変革への意志：
・複数拠点の統合、プロダクトの劇的な進化、法改正といった変化を楽しみ、不確実な状況下でも自ら正解を創りに行ける方。

・既存の業界慣習に囚われず、テクノロジーによる変革を楽しめる姿勢

●当社のValueへの強い共感：
・医療体験の向上というミッションを、デリバリーという実働の基盤から支えることに情熱を持てる方

勤務時間: ■フルフレックス AM5:00からPM10:00の間で８時間 ※サポートデスクの営業時間は月～土 9:00～18:00（日・祝休み）のため、平日の9:00～18:00は原則勤務時間となります。

待遇・福利厚生: ・リモートワーク
・副業可（事前申請制）
・各種保険：完備
・リモートワーク手当
・人事制度：社内コミュニケーションの促進につながる内容の金銭的な支援を行う制度があります。
　ウエルカムランチ
　複数チームでの懇親会
　オフサイト企画支援
　スキルアップ支援
　リファラル制度
・SO制度：原則、全社員にSOを付与

休日休暇: 【休日】土曜／日曜／祝日／年末年始／有給休暇（10日間） ※休日対応有/代休取得可【特別休暇】※有給休暇とは別に付与夏季休暇（3日）／アニバーサリー休暇（1日）／バースデー休暇（1日）／家族出産休暇／結婚休暇／忌引き

選考プロセス: 状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。
・書類選考
・カジュアル面談
・面接2～3回
・適性検査
・リファレンスチェック
　└現職もしくは前職の業務で関わりがあった方から、候補者様に関する情報をアンケート形式でいただきます
　└リファレンスチェックはオンライン上で完結し、当社から対象者の方に直接連絡することはございませんのでご安心ください
・オファー面談

会社概要

事業内容・会社の特長: 薬局向けのクラウド電子薬歴・服薬指導システムを提供するヘルスケア企業です。患者向けのおくすり連絡帳アプリ、薬局経営を支援するデータ基盤、医薬品の発注・在庫管理システムなどを展開し、薬局業務の効率化と患者の医療体験の向上に取り組んでいます。