募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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AI駆動開発環境で一次情報を掴み、在宅介護の体験設計を推進【職務概要】
同社のホームケア事業において、顧客の現場からインサイトを抽出し、事業成果に繋がる要件定義やプロダクト・サービスの体験設計を推進します。
【職務詳細】
・顧客・市場・競合を捉えた在宅介護体験の企画および体験設計方針の合意形成
・顧客宅や営業所への訪問観察、デプスインタビューの設計・実施
・抽出したインサイトに基づく要件定義、画面設計、プロトタイプへの落とし込み
・開発チームおよびAI活用開発環境と連携した高速検証サイクルの推進
・リサーチおよび分析実務へのAIエージェント組み込みと品質管理
・ケアマネジャー向けアプリや営業支援ツールの体験改善企画・推進
・福祉用具の受け渡し等の対面接点とデジタルを繋ぐO2O型体験設計の推進
【得られる経験】
・在宅介護プラットフォームへの転換期における顧客理解機能の立ち上げ
・顧客の一次情報を起点としたプロダクト・事業・現場運用の意思決定推進
・AIと開発チームが実装を担う環境でのリサーチ・設計業務への集中
・全国約80拠点以上の現場と実在の生活に触れながら進めるプロダクト設計
・事業本部とデジタル本部の双方と連携した一気通貫の改善デリバリー
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・大卒以上
・顧客インタビューや行動観察を含む定性リサーチの一貫した実務経験（設計、実査、分析、示唆出し）
・リサーチ結果をプロダクト要件や事業施策に翻訳し、実行まで推進した経験
・デジタルプロダクト（アプリ／Webサービス）の体験設計に企画側として携わった経験
・事業や売上の指標を持ち、その改善に責任を負った経験
【尚可】
・訪問、店舗、対面接点を持つサービス（O2O、フィールドサービス等）のプロダクト設計経験
・ヘルスケア、介護、シニア領域での事業理解、または介護の実体験
・プロダクトマネージャーまたはプロダクトオーナーとしてのロードマップ策定、優先順位判断の経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・セルフスターター（主体的）な方
・社内外の方とコミュニケーションを取りながら業務を推進できる方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区港南二丁目15番3号 品川インターシティC棟8階
JR各線「品川」駅より徒歩6分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
- 勤務時間
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フルフレックスタイム制
※1日あたりの標準勤務時間：8時間
- 年収・給与
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年収:800万～1200万程度
月給制：月額553000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6月・12月）
昇給:年1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、育児短時間勤務、転勤サポートプログラム、結婚祝金、出産祝金、退職金（確定給付企業年金）、永年勤続表彰、財形貯蓄、健康診断、ストレスチェック、カウンセリングサービス、インフルエンザ予防接種、長期休業収入補償保険（GLTD）、労災補償上乗せ保険、団体生命保険
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日120日以上】夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（半日・時間単位取得可）、積立有給休暇、特別休暇（出産立ち会い、ハネムーン、忌引等）、産休・育休、介護休業
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→最終面接
※ポジションにより、適性検査・カジュアル面談やオファー面談があります。
※状況により変更になる場合あり
