募集要項
- 募集背景
- 生成AI電話「nocall.ai」の導入拡大に伴い、大手顧客の変革を率いる初期メンバーを募集します。
- 仕事内容
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エンタープライズ顧客のAI電話導入を構想から運用まで率い、顧客成果と担当事業の収益に責任を持つ。大手顧客の電話業務を分析し、AI音声エージェントを使った業務フローを設計。初期の課題探索から要件定義、本番稼働、利用拡大まで一貫して推進します。担当顧客ごとの売上・粗利を管理し、導入工数や通話原価を改善。効果をROIやKPIで測定し、経営層と現場に改善提案します。営業・開発チームと連携し、再利用できる導入手法も整備します。
- 応募資格
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- 必須
- コンサルティングファームまたは類似企業で2年以上の勤務経験。加えて、B2B SaaSのカスタマーサクセス・導入支援、AIプロダクト導入、または顧客の要件定義から本番稼働までのプロジェクトリード経験のいずれか。
- 歓迎
- 音声AI・コールセンター業務の知見、生成AIの実務活用、データ分析、スタートアップでの新規プロセス構築経験。
- フィットする人物像
- 顧客の業務課題を構造化し、技術と事業の両面から成果創出までやり切れる方。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- デプロイメント・ストラテジスト
- 勤務地
- 東京都品川区(五反田)のオフィス。
- 年収・給与
- 予定年収900万円~2,000万円。賞与・ストックオプションは別。45時間分の固定残業代を含み、超過分は追加支給。昇給年1回、賞与年2回。
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、ストックオプション付与。
