募集要項
- 仕事内容
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◆顧客の事業・組織・人を深く理解し、継続的な接点を通じて潜在課題や変革テーマを発掘することで、
新たな商談・ビジネスの創出につなげる「アカウントマーケティング組織」を新設します。
新たなビジネス機会の創出に向けて、担当顧客の事業・組織・人を深く理解し、マーケティング活動を通じた顧客との関係構築・深化を推進する。
【業務詳細】
(1) 顧客分析・活動企画：担当企業の事業や組織を理解し、営業と連携して関係を深める活動を企画します。
(2) 顧客エンゲージメントの推進：情報提供やイベント、日々の対話を通じて接点を広げ、継続的な信頼関係を築きます。
(3) ビジネス機会の発掘・創出：?お客様との対話から課題やニーズを捉え、社内と連携して新たな提案につなげます。
【入社後イメージ】
接客・サービスで培った顧客理解・関係構築力を活かし、お客様のニーズを捉えます。
業務を通じてBtoBマーケティングやデータ活用、IT・AIの知識を身につけ、将来はアカウントマネージャーや戦略・企画へキャリアを広げられます。
【働き方】
コアタイムなしのフレックス制（1日の最小の就業時間3時間45分）、会社月平均残業時間11.7時間、有給休暇取得率61.4%
- 応募資格
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- 必須
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◆以下を3年以上のご経験がある方
・顧客対応や対人サービスなど、人との関係構築を伴う業務経験
（ホスピタリティ業界3年以上のご経験があるかた）
- 歓迎
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・法人営業、マーケティング、カスタマーサクセスなどの経験
・ホテル、航空、百貨店外商、接客・サービス業などでの顧客対応経験
※マーケティング・営業未経験者も歓迎
【ポジションの魅力】
(1) チームでお客様の課題に応えていただきます
営業やエンジニアなどと協力し、それぞれの専門性を活かしてお客様の期待に応えます。
(2) 接客・サービス経験を活かせます
お客様を理解し、信頼関係を築いてきた経験を、企業との関係づくりに活かせます。
(3) ノルマに追われず、お客様と向き合える
ノルマはなく、既存のお客様との長期的な関係づくりを大切にする仕事です。
(4) 安定した環境で働けます
在宅勤務やフレックスを活用しながら、土日祝休みでメリハリをつけて働けます。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 中央区
- 勤務時間
- 9:00~17:30/※7時間30分
- 年収・給与
- 400万円～630万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
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■賞与年3回（3月・6月・12月）■昇給年1回（4月） ■交通費全額支給■各種社会保険■退職金制度■財形貯蓄■持株会■在宅勤務制度
■副業制度■慶弔見舞金■ビジネスカジュアル（通年）■サークル活動■定期健康診断■団体生命保険■資格取得奨励金制度 他
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土・日）、祝祭日、夏季休暇（3日間）、年末年始（12月30日～1月4日）、有給休暇(初年度15日付与、但し入社時期によって付与日数は異なります)、慶弔休暇、産前産後・育児休業、介護休業
- 選考プロセス
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書類選考⇒面接（2回）、WEB検査⇒内定・入社
※上記選考フローは変更となる可能性がございます
