募集要項
- 募集背景
- 業務拡大に伴う増員募集となります
- 仕事内容
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【事業内容】
公認会計士を目指す方向けの専門スクールです。
会計リテラシーの向上、公認会計士試験合格者の生涯支援、公認会計士以外の会計人材へのサポートなど、取り組みは多岐にわたります。
学びと成長を支援することで、関わるすべての人の物心両面の豊かさを追求し、社員自身も成長し続けます。
【接客・サービスの現場で磨いた「人と現場を支える力」を、教育の世界で活かしませんか】
ホテル、店舗、施設、スクールなどで、お客様一人ひとりに合わせた対応を行いながら、スタッフの育成やシフト調整、設備管理、突発的なトラブルへの対応まで担ってきた方へ。
業界やサービスの種類が異なっても、相手の状況をくみ取り、チームと連携しながら快適な環境をつくってきた経験は、公認会計士を目指す受講生が安心して学べる校舎づくりに活かすことができます。
今回募集するのは、単なる受付・接客担当ではありません。
受講生へのサポートを中心に、スタッフのマネジメント、校舎オペレーションの改善、設備・環境管理、イベント運営まで、校舎全体を動かすポジションです。
一度きりの接客ではなく、受講生の挑戦と成長に継続して寄り添う。接客・サービスの現場で培ったホスピタリティと運営力を、人の可能性を広げる仕事に活かしていただけます。
【業務内容】
■公認会計士スクール 校舎運営のトータルマネジメント・受講生サポート業務
単なる「接客」にとどまらず、受講生が難関試験に集中できる環境をつくる校舎運営の要として、幅広い業務をお任せします。
・受講生の合格へのサポート：日々来校する受講生へ親身に寄り添う顧客対応（対面・電話・メール）を通じて、安心できる学習環境を構築。
・校舎オペレーション・設備管理：自習室やラウンジの設備管理、機器・什器の点検、営繕対応、校舎美化などを主導し、安全・快適な学習空間を維持（体力・フットワークの軽さを活かせる場面も多数あります）。
・学習イベント・模擬試験の企画・運営：受講生のモチベーション向上に繋がる学習イベントや模擬試験の当日の運営管理・企画等を担当。
・業務改善・事務処理・データ管理：社内システムを活用したオペレーション改善、データ管理、部門全体の推進支援。
・チームマネジメント：フロントスタッフの教育やシフト調整、チームの牽引。
- 応募資格
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- 必須
- ・顧客対応経験（正社員）2年以上
- 歓迎
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・店舗・施設・サービス拠点における接客、受付、運営経験
・リーダー、スーパーバイザー、時間帯責任者などの経験
・ホテル・宿泊施設におけるフロント業務や運営管理の経験
・スタッフ教育、シフト調整、チームマネジメントの経験
・対面・電話・メールでの柔軟な顧客対応経験
・クレームや突発的なトラブルへの対応経験
・施設・設備・備品の管理経験
・イベント、セミナー、プロモーションなどの企画・進行管理経験
・業務フローやマニュアルの作成・改善経験
- フィットする人物像
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・常に改善改良を考えながら業務遂行できる方
・既存の枠にとらわれず、チャレンジできる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都 / 神奈川県
※初任地はご希望や各校舎の状況を考慮の上決定します。
※近隣校舎へのヘルプ勤務や、将来的な校舎間異動の可能性もございます。
- 勤務時間
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■シフト制（09:00～22:00の間で変動）
※所定労働時間：8時間（休憩60分）
※シフト例：
早番 09:30～18:30
中番 11:30～20:30
遅番 12:30～21:30 など（他社員との調整によって決定）
※遅番の翌日は早番を避けるようシフトを作成しています。
- 年収・給与
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想定年収500万円 ～ 800万円
給与形態：月給制
・基本給25～35万円（経験・現職年収を考慮）
・残業代：1分単位で支給
・想定残業時間（月平均）30時間程度
昇給：年2回（6月・12月）
賞与：年2回（5月・11月）
※前年度実績：年間5ヶ月分
- 待遇・福利厚生
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■基本待遇
・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・定期健康診断／退職金制度／交通費支給
■スキルアップ・キャリア支援
・自主研修費補助制度（費用の7割を会社が補助、年間上限20万円まで）
・資格取得・講座受講補助制度
・キャリアチャレンジ制度（手挙げ制の社内異動）／定期社内研修
■ライフステージ・生活支援
・結婚・出産お祝い金制度
・家事代行サービス「CaSy（カジー）」利用補助
■健康・医療サポート
・婦人科健診費用を会社負担
・35歳以上は人間ドック費用を年間5万円まで会社負担
・提携オンライン診療サービス（従業員・家族向け優待あり）
■社内コミュニケーション・環境
・ランチ会制度
・月次社員イベント
・ウォーターサーバー（水素水）設置
- 休日休暇
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・完全週休二日制
お休み希望日は事前に収集した上で月ごとにシフトを作成します。
・年間休日125日
※夏季休暇5日、年末年始休暇（12／28～1／5）
・有給休暇は入社半年経過時点10日付与
