募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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株式会社NTTドコモでの募集です。■組織のミッション
事業企画・事業開発のご経験のある方は歓迎です。
ネットワークの装置データだけでなく、現地調査、お客さまの声、実利用に基づく体感品質、競合比較を統合して、改善優先度と全国の品質方針の策定および全国の実行管理を行います。データとお客さま視点をつなぎ、選ばれ続ける高品質で経済的なネットワークの実現を目指します。
■組織の業務概要
・NW品質、体感品質、お客さま申告、PO率、第三者評価の統合分析
・競合他社品質・投資戦略の調査分析
・中期品質方針、KPI、改善優先度の策定
・全国支社、設備・営業・CS部門を横断した施策推進
■担当いただく業務概要
＜担当業務＞
・複数データをユーザ、時間、場所、基地局単位等で結合し、品質劣化とお客さま影響の関係をモデル化
・機械学習・統計分析によりPOや申告につながる要因、改善効果、優先対策エリアを推定
・他社品質・施策をベンチマークし、全国方針、目標KPI、施策ポートフォリオを策定
・支社別実行計画へ落とし込み、進捗・効果をモニタリングして改善を主導
業務の魅力
数千万規模のお客さまの体感と国内最大級のネットワークデータを結び付け、分析結果を全国戦略と現場施策へ直接反映できます。AI分析、品質戦略、経営・支社への提案、施策実装まで一気通貫で経験できます。
■候補者へのメッセージ
お客さまの声とネットワークの事実をAIでつなぎ、全国の品質戦略を変える仕事です。分析モデルを作るだけでなく、その結果を施策に落とし込み、通信体感の向上まで見届けられます。
■働く環境
在宅勤務を基本とし、コアタイムなしフレックス制度等を活用できます。
■参考情報
ドコモのネットワークの取組み
https://www.docomo.ne.jp/area/nwpr/
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■働き方の目安（※メンバー（業務・意向）により異なる）
リモートスタンダード適用組織となります。
https://group.ntt/jp/newsrelease/2022/06/24/220624a.html
■勤務地
・自宅（国…
- 応募資格
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- 必須
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求める人物像
・分析を目的化せず、お客さま価値と事業成果につなげられる方
・不確実な状況でも仮説を置き、検証と意思決定を前に進められる方
・専門の異なる関係者や現場実行部門を巻き込み、目標達成まで粘り強く推進できる方
・経営判断に向けて、エリア品質やお客様の声を分析した結果を、経営目線での表現に置き換えて提言できる方
求めるスキル
以下のすべてを有する方
・SQL/Python等によるデータ分析または機械学習モデル構築経験（3年以上）
・分析結果を基に事業方針、KPI、実行計画を策定した経験（2年以上）
・複数部門を横断した施策推進またはプロジェクトリード経験（1年以上）
その他あると望ましい経験・スキル
・通信業界でのNW品質分析・エリア設計経験
・位置情報、時系列、ログ等の大規模データ分析経験
・競合分析、マーケティング戦略、因果推論・実験設計の経験
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:30 ～ 18:00
【労働時間制等】フレックスタイム制
- 年収・給与
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【年収】890万円 - 980万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
【その他手当】住宅手当
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社時から付与されます
入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
夏季休暇
年末年始
有給休暇～20日
※毎年10月1日を基準に発効
※勤続年数1年以上 20日、1年未満 13日
※新規採用者は、入社月によって付与（2日～13日）
年末年始、ライフプラン休暇、夏季休暇、結婚休暇、忌引休暇、介護のための短期の休暇、病気休暇等
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (６月)
