募集要項
- 募集背景
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企業のクラウド活用やデジタル化が進む中、ITインフラには安定稼働だけでなく、AI・自動化を活用した運用品質の向上、コスト削減、業務プロセスの効率化など、事業成長を支える役割が求められています。
本ポジションでは、大手企業のクラウド・サーバー・ネットワーク等のIT基盤を対象に、運用・サポートから改善提案、運用設計、デジタル化支援まで幅広いサービスを提供しています。
百貨店のITインフラ運用最適化やデジタルシフト支援、アミューズメント施設のIT基盤・アプリケーション運用、エネルギー業界における長期大型プロジェクトなど、多様な案件を展開しています。
IT・コンサルティング経験者に加え、営業・接客・経理・財務など異なるバックグラウンドを持つ人材も対象に、研修・OJTを通じてIT領域の専門性を身につけられる採用を行っています。
- 仕事内容
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大手企業のIT基盤を安定稼働させながら、AI・自動化による運用改善とIT活用の提案を通じて、業務効率化・品質向上・事業成長を支えることがミッションです。【業務概要】
大手企業のクラウド・サーバー・ネットワーク等のIT基盤を支えながら、AI・自動化技術を活用した業務改善やIT運用の高度化を推進するポジションです。ITインフラの運用・サポートを起点に、経験や適性に応じて運用設計、プロジェクト立ち上げ、顧客への改善提案などへ担当領域を広げます。
【具体的なプロジェクト】
・大手百貨店：ITインフラの運用最適化・コスト削減とデジタルシフト支援
・大手アミューズメント施設：インフラ・アプリケーション運用、システム開発・導入支援
・大手エネルギー企業：5～10年規模の長期ITプロジェクト推進
・クラウド・サーバー・ネットワークの運用、安定稼働支援
・AI・自動化技術を活用したIT運用の効率化、品質向上
・新規プロジェクトの立ち上げ、運用移行、業務プロセス設計
【担う役割】
ITインフラの運用・サポートからスタートし、顧客の課題把握、改善施策の検討、運用プロセスの設計、改善提案・実行などを担当します。配属はこれまでの経験・強み・希望を考慮して決定されます。
【仕事のインパクト】
個別システムの安定稼働だけでなく、企業全体のITコスト、業務効率、サービス品質に関わります。長期的に顧客と関係を構築しながら、IT基盤を事業成長につながる仕組みへと改善していく仕事です。
【他社差別化・魅力】
百貨店、アミューズメント、エネルギーなど異なる業界の大規模IT運用に関われることが特徴です。運用保守に加えて、AI・自動化、運用設計、顧客提案へ経験を広げられます。研修・OJT、グローバルの技術知見、社内公募制度を活用し、ITエンジニアからITコンサルティング領域までキャリアを構築できる環境です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・高等学校卒業以上
・社会人経験1年以上
・ネイティブレベルの日本語力
・以下いずれかの実務経験を半年以上お持ちの方
【対象となる経験】
・ITエンジニアとしての実務経験
・法人営業、個人営業など対人コミュニケーションを伴う業務経験
・接客、販売、サービス業等での顧客対応経験
・コールセンター等での顧客対応経験
・経理または財務の実務経験
IT経験者はもちろん、顧客とのコミュニケーションや課題解決、業務改善などの経験を活かして、IT・コンサルティング領域へ専門性を広げたい方も対象です。
入社後は研修および数カ月間のOJTを通じて、担当業務に必要なスキルを習得できます。
- 歓迎
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■歓迎条件
以下の経験をお持ちの方は、これまでの専門性を活かしてプロジェクトに参画できます。
・Java、Python、React、Node.js、.NET、C#等を用いたシステム開発経験
・モバイルアプリケーションの開発経験
・ITインフラの設計、構築、実装、運用経験
・クラウド、サーバー、ネットワーク等の技術知識
・プロジェクトマネジメント経験
・ITサービスマネジメント経験
・AI、RPA等を活用した業務改革・業務効率化経験
・システムやソリューションの実装・運用支援経験
・業務プロセスの改善や運用設計経験
・顧客への課題解決型提案経験
技術経験を活かして顧客提案や運用改善へ進みたい方、業務・顧客対応経験を活かしてIT領域に挑戦したい方の双方にキャリアの選択肢があります。
- フィットする人物像
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■フィットする人物像
・ITを活用して企業の業務やサービスを改善する仕事に関心がある方
・顧客の課題を理解し、解決策を考えることにやりがいを感じる方
・サーバーやクラウドの運用経験を、改善提案や運用設計へ広げたい方
・営業、接客、経理、財務などの経験を新たな専門領域で活かしたい方
・AI、自動化、クラウド等の新しいテクノロジーを学びたい方
・複数の関係者と協力しながらプロジェクトを進められる方
・長期的に顧客と信頼関係を築き、継続的な改善に取り組みたい方
・研修やOJTを活用し、主体的に専門知識を習得できる方
・国内外の多様なメンバーと協働する環境に関心がある方
・ITエンジニア、ITコンサルタントなど将来のキャリアの可能性を広げたい方
- 雇用形態
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正社員
試用期間あり（6カ月）
- ポジション・役割
- ITインフラ運用・改善／ITコンサルタント・エンジニア
- 勤務地
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東京都、愛知県、大阪府、福岡県
配属先やプロジェクトにより勤務地が異なります。
- 勤務時間
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標準勤務時間帯：9:00～18:00／標準勤務時間：8時間
※フレックスタイム制（一定のルールあり）
・コアタイム 無
・フレキシブルタイム 無
- 年収・給与
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600万円 ～ 3000万程度
※上記に限らず経験、スキル、現年収を考慮して決定
- 待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給
■時間外勤務手当
■深夜勤務手当
■出張手当
■住宅手当
■退職金制度
■研修制度
■資格取得支援
■短日短時間勤務制度
■ベビーシッター費用補助制度
■各種法人会員および契約施設・ホテル
■リモートワーク可能 ほか
【キャリアカウンセリング制度】
◇社員一人ひとりにピープルリードと呼ばれるメンター社員がつく制度。アサインされているプロジェクトとは異なる社員が担当するので、ざっくばらんに相談することができます。
◇キャリア構築のためのディスカッションやコーチングにより個々の強みを最大化し、最適なキャリアを築くために有用です。
- 休日休暇
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■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■年次有給休暇（5日以上の連続休暇OK）
■私傷病休暇（試用期間終了後から取得可能）
■結婚・出産・忌引休暇（ライフ・パートナーの場合含む）
■ボランティア休暇など（試用期間終了後から取得可能）
■生理休暇
■母体保護休暇
■育児休業（取得実績あり）
■介護休業（取得実績あり）
■子の看護休暇 ほか
- 選考プロセス
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・書類選考
・一次面接
・二次面接
・内定、入社
※面接はすべてWeb面接です。
※選考フローは変更となる場合があります。
- キャリアパス・評価制度
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入社後は基礎研修と数カ月間のOJTを通じて、担当業務に必要なITスキルを習得します。ITインフラの運用・サポートを起点に、AI・自動化による業務改善、運用設計、プロジェクト推進、顧客への改善提案などへ経験を広げることが可能です。
社員ごとにメンターがつき、強みや志向に応じたキャリア形成を支援。24,000コース以上の研修や国内外のトレーニングも活用できます。
また、世界各地の募集ポジションに応募できる社内公募制度があり、職種変更や海外勤務などにも挑戦できる仕組みが整っています。担当業務やキャリアの展開は経験・適性・配属状況等によって異なります。
