募集要項
- 募集背景
- 現場を支え将来のチームリーダー層へと成長いただける新たな仲間を計画的に増員募集します。
- 仕事内容
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自社SaaS「CLOMO MDM」におけるプリセールスおよびテクニカルコンサルタントとして、技術支援を担当していただきます。
商談前から導入・運用までチームで連携し、顧客が安心してサービスを活用できる状態をつくることがミッションです。
■仕事内容
<扱う商材>
●自社SaaS「CLOMO MDM」
企業のモバイル端末管理やセキュリティを支援するクラウドサービスです。
<提案先・対象>
●代理店およびエンドユーザー企業
様々な業界の顧客に対し、営業担当と連携してアプローチします。
<仕事の流れ>
▼商談支援・提案
営業や代理店と連携し、商談への同席や技術的な説明、デモを実施。顧客の課題をヒアリングし、技術的観点から最適な構成を提案します。
▼導入・トライアル支援
トライアル時やサービス導入時の技術的なサポートを行い、スムーズな立ち上げを伴走します。
▼運用サポート・改善フィードバック
導入後の運用に関する技術的な問い合わせに対応します。現場で得た要望や知見を整理し、プロダクト改善に向けて社内へ還元します。
<仕事のポイント>
◎役割分担や業務プロセスが整備されており、チームで協力しながら業務を進められます。
■働きがい
技術とビジネスの両軸に関わりながら、顧客の課題解決に直接貢献できる手応えを得られます。
単なる問い合わせ対応にとどまらず、プロダクトの設計背景や全体像を理解し、現場の声を開発・改善へ繋げるやりがいがあります。
また、個人に業務が偏らないチーム体制のため、周囲と協力し合いながら安定して専門性を高められます。
■教育・キャリア
入社後は、経験豊富なリーダーのもとでOJTを中心とした育成導線が整っています。
まずは商談への同行やロールプレイング実務を通じて、業務の流れやプロダクト知識を習得できます。
将来的には、現場を支えるチームリーダー層としての活躍や、特定分野の専門性を深めるキャリア形成を目指せます。
- 応募資格
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- 必須
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▼以下いずれも必須
・ITサービス(SaaS/ソフトウェア等)業界における実務経験(2年以上)
・顧客折衝やフロント業務の経験(プリセールス、セールスエンジニア、導入支援、カスタマーサクセス、ITコンサルタント、フィールドサポートエンジニア、ヘルプデスクなど)
・複雑な技術的要件や仕様を整理し、非エンジニアや決裁者などへ論理的かつ分かりやすく説明・提案できるスキル
・課題を分析し、業務プロセスの構築や改善を自律的に推進できるスキル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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福岡本社
勤務地住所:福岡市中央区天神4-1-37 第1明星ビル4階
アクセス:福岡市営地下鉄空港線「天神駅」より徒歩5分
<リモートワーク>
一部リモートOK(出社要)
週2~3日
週2回の出社と週3回のテレワークを組み合わせたハイブリッド勤務の方が多いです。
<将来的に勤務する可能性のある場所>
本社および全ての支社、営業所
<受動喫煙防止策>
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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フレックスタイム制 1日の標準労働時間:8時間
月平均残業時間:5時間~10時間
- 年収・給与
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年収:424~632 万円 月給制 基本給:251500円~374500円
残業代:固定残業代制 固定残業時間:10時間
固定残業代:18800円~27900円 超過分は全額支給
月給270,300円~402,400円
- 待遇・福利厚生
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インフルエンザ予防接種補助制度(同居家族含む)
変動手当:在宅勤務手当 10,000~15,000円/月
役職/技能手当 0円~30,000円
通勤手当:あり 実費支給 (上限あり30000円)
賞与:あり 年2回
昇給:あり 年1回
- 休日休暇
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【年間休日】124日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
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面接2回
書類選考→1次面接(営業部部長・コンサル課課長)→最終面接(代表取締役執行役員社長CEO、CLOMO事業本部長、人材採用責任者)→内定
※選考フローは変動する可能性があります。
