募集要項
- 募集背景
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【「世界でたった一つのホテル」を創る仲間を募集】
サンフロンティアホテルマネジメント株式会社は、東証プライム上場のサンフロンティアグループの一員として、「利他」の精神を大切にしながら、全国各地でホテル運営・地域創生に取り組んでいます。
私たちが目指すのは、単なる宿泊施設ではなく、お客様に「また帰ってきたい」と思っていただける、心温かいホテルづくりです。
現在、全国で新規ホテルの開業や事業拡大を進めており、各施設の運営体制をさらに強化するため、フロントマネージャー・支配人を募集します。
これまでのホテル運営経験を活かし、スタッフの育成や収益管理、サービス品質の向上などを通じて、お客様・従業員・地域社会を笑顔にするホテルづくりを推進していただける方をお迎えしたいと考えています。
- 仕事内容
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新規開業・事業拡大を進めるホテルのフロントマネージャー・支配人を募集。売上・収益管理、スタッフ育成、サービス改善を通じて、お客様・従業員・地域社会に愛されるホテルづくりを担います。【「世界でたった一つのホテル」を創る、ホテル運営管理職】
ホテルの売上・収益管理、スタッフ育成、サービス品質の向上など、ホテル運営の中核を担っていただきます。
サンフロンティアホテルマネジメントでは、「心温かい 楽しいホテル」をテーマに、地域の特色を活かしたホテル運営を展開しています。
今回募集するのは、各ホテルの運営を支えるフロントマネージャー・支配人です。
これまでのご経験や適性、ご希望に応じて、以下いずれかのポジションをお任せします。
■ フロントマネージャー
・フロント部門の運営管理
・スタッフの教育・育成、シフト管理
・予約管理、客室販売施策の企画
・サービス品質向上に向けた改善提案
・支配人のサポート、ホテル運営業務全般
■ 支配人
・ホテル全体の運営管理
・売上・利益管理、予算策定
・スタッフの採用・育成、組織マネジメント
・顧客満足度向上に向けた施策の企画立案
・品質管理、施設管理
・OTAや旅行会社との関係構築
・地域との連携、観光促進活動
・本社との連携、各種レポーティング
【この仕事の魅力】
◎ ホテル経営の中心として活躍できる
売上や収益だけでなく、お客様満足度や従業員満足度にも目を向け、ホテル全体の価値向上に取り組めます。
◎ 自分たちのアイデアでホテルを創れる
画一的なマニュアルにとらわれず、地域の特色や現場の声を活かしたサービスづくりを大切にしています。
◎ 新規開業・組織づくりに携われる
新規開業ホテルの立ち上げや運営体制の構築など、事業拡大期ならではの経験を積む機会があります。
私たちが大切にするのは、お客様だけでなく、一緒に働く仲間や地域社会の幸せを考える「利他」の精神。
経営視点と現場への思いやりを持ち、お客様に「また帰ってきたい」と思っていただけるホテルづくりを、一緒に推進していただける方をお待ちしています。
- 応募資格
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- 必須
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【ホテル業界でのマネジメント経験をお持ちの方】
■ 必須条件
・ホテル業界での勤務経験
・スタッフの育成や組織運営などのマネジメント経験（人数不問）
・売上管理、予算管理などの数値管理経験
・基本的なPCスキル（Excel、Word、メール）
■ 以下いずれかの経験をお持ちの方
・宿泊部門責任者としての経験
・副支配人としての経験
・支配人としての経験
・ホテル運営における管理職経験
これまで培ってきたホテル運営やマネジメントの経験を活かし、サービス品質の向上、組織づくり、収益改善など、ホテル運営の中核を担っていただける方を求めています。
- 歓迎
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【ホテル運営の幅広い領域で経験をお持ちの方を歓迎します】
・シティホテルまたは宿泊特化型ホテルでの支配人経験
・宿泊部門をはじめとした複数部門のマネジメント経験
・ホテルの新規開業、リニューアルに携わった経験
・収益管理（レベニューマネジメント）の経験
・OTAの運用管理や宿泊販売戦略の立案経験
・スタッフの採用、育成、組織体制の構築経験
・英語、中国語、韓国語などの語学スキル
・地域活性化や地方創生に関わる取り組みへの関心・経験
特に、現場のマネジメントだけでなく、売上向上に向けた施策立案やサービス改善、スタッフの育成など、ホテル全体の価値向上に主体的に取り組んできた方を歓迎します。
新規開業ホテルの立ち上げや、地域の特色を活かしたホテル運営に挑戦したい方にも適した環境です。
- フィットする人物像
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【経営視点と現場への思いやりを両立できる方】
■「利他」の精神に共感できる方
お客様だけでなく、一緒に働く仲間や地域社会の幸せを大切にし、周囲のために主体的に行動できる方。
■ 現場を大切にしたマネジメントができる方
現場第一主義のもと、スタッフと同じ目線に立ち、信頼関係を築きながらチームを牽引できる方。
■ 経営視点を持ってホテル運営に取り組める方
売上や収益などの数値を意識しながら、お客様満足度・従業員満足度の向上にもバランスよく取り組める方。
■ 組織づくりや人材育成にやりがいを感じる方
スタッフ一人ひとりの強みや可能性を引き出し、チーム全体の成長を自分の喜びとして感じられる方。
■ 変化を前向きに捉え、改善に取り組める方
既存のやり方にとらわれず、課題を発見し、新たなサービスや運営方法を主体的に提案・実行できる方。
■ 地域に根差したホテルづくりに挑戦したい方
地域の魅力を活かしたサービスを通じて、お客様の期待を超える滞在体験を提供したい方。
- 雇用形態
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正社員
試用期間：3ヶ月
※試用期間中の雇用形態・給与・待遇に変更はありません。
- ポジション・役割
- ホテル支配人／フロントマネージャー
- 勤務地
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【全国8府県の各ホテル／希望勤務地を考慮】
■兵庫県｜たびのホテル加古川別府駅前
住所：兵庫県加古川市別府町緑町1
■愛媛県｜日和ホテル松山
住所：愛媛県松山市一番町3-3-1
■熊本県｜たびのホテル阿蘇熊本空港
住所：熊本県菊池郡大津町室1473-5
■栃木県｜たびのホテル宇都宮ゆいの杜
住所：栃木県宇都宮市ゆいの杜8-3-51
■青森県｜たびのホテル青森六ヶ所村
住所：青森県上北郡六ヶ所村大字尾駮字家ノ前58-9
■愛知県｜たびのホテルlit豊川
住所：愛知県豊川市豊川町仁保通5
※2026年11月開業予定
■山形県｜たびのホテルlit酒田
住所：山形県酒田市中町3-1-15
※2027年2月開業予定
■秋田県｜たびのホテルlit秋田駅前
住所：秋田県秋田市中通4丁目262
※2027年3月開業予定
※配属先は希望を考慮の上、決定します。
※開業前は既存ホテルでの勤務を予定しています。
- 勤務時間
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シフト制（実働8時間／休憩60分）
※勤務時間帯は配属ホテルやポジションにより異なります。
※詳細は面接時にご案内いたします。
- 年収・給与
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月給：350,000円～500,000円
想定年収：490~700万円
賞与：業績による ※2025年実績2回（6月・12月）
昇給：業績による ※2025年実績1回（4月）
- 待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）
■深夜手当
■交通費規定支給
■制服貸与
■育児手当
■ホテル満室手当
■駐車場完備
■グループホテル割引制度あり
■再雇用制度あり（70歳まで）
■社員寮制度
└1年目：家賃無料、2～5年目：家賃月1万円、6年目～：家賃半額～
■研修制度
└ビジネスマナーの基礎研修、人間的な成長を促す研修、研修部から講師を招いての講演会など、様々なプログラムを用意しています。
■自己研鑽補助金制度
└年間10万円までの自己研鑽費用を当社で補助します。
- 休日休暇
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＜年間休日117日＞
■週休2日制（週1回の週休日＋シフトにより定める休日）
└平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日
■育児休暇（取得率は100％！）
■産前産後休暇（取得率は100％！）
■年次有給休暇
- 選考プロセス
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▼Web履歴書による書類選考
▼面接（3回）
▼内定
★24時間応募受付中★「深夜」「土日」いつでもご応募下さい。
応募頂いた方に順番に担当からご連絡させて頂きます。
※PCからのメールを拒否されている場合は必ず解除をして頂くようにお願いいたします。
面接で、何でもご質問下さい。「給与の事」「シフトの決め方」「仕事内容の詳細」
「職場の雰囲気」などの気になる点もご説明します！
不明点や気になることなどがございましたら、お気軽にご連絡ください！
- キャリアパス・評価制度
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【ホテル運営の中核として、さらなるキャリアアップを】
全国各地で新規開業・事業拡大を進める当社では、これまでの経験を活かしながら、ホテル運営の幅広い領域に挑戦できる環境があります。
フロントマネージャーとして、スタッフ育成やサービス品質の向上、客室販売施策などの経験を深め、将来的にはホテル全体の運営を担う支配人へのキャリアアップも目指せます。
支配人としては、売上・利益管理、組織づくり、地域との連携など、経営視点を持ちながらホテル全体の価値向上に取り組んでいただきます。
また、年間最大10万円の自己研鑽補助制度や各種研修制度を通じて、継続的な成長を支援しています。
お客様や従業員、地域社会に貢献しながら、ホテル運営のプロフェッショナルとして、さらなるキャリアを築いていただける環境です。
