募集要項
- 仕事内容
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■経営システム本部に所属し、社内ITサービスの運用・改善を担いながら、AI技術（AI-Agent、生成AI等）を活用した業務改革の企画・推進に従事いただきます。
【具体的には】
生成AI（Claude等）を活用したナレッジ検索・ドキュメント作成支援やAI-Agentを活用した業務自動化（問い合わせ応答、自動チケット起票 等）です。
ServiceNow等の運用業務を通じて業務理解を深めつつ、業務部門と連携し、AIを活用した業務効率化や新たな仕組みの導入を推進いただきます。
■AI-Agentや生成AI（Claude等）を活用した業務改善の企画・PoC実施
■社内業務プロセスの分析・改善提案、AI活用のユースケース創出、展開
■各種クラウドサービスとの連携検討・実装、APIやスクリプトを活用した業務自動化
■データ活用基盤との連携
■ServiceNowを中心としたITサービス管理の改善施策の検討・実施、運用業務の効率化（自動化・標準化）
【案件事例や取り扱い商材】
■ServiceNowを活用した社内ITサービス運用（SAP連携帳票等）
■AI（生成AI・Agent）を活用した業務効率化プロジェクト
■社内データ活用および業務自動化プロジェクト
【ポジションの魅力】
■AI導入初期フェーズのため、自らユースケースを創出できる環境
■社内DXを担うコア部門で、全社横断の業務変革に関われる
■IT運用・業務改善・AI活用のすべてを経験できるポジション
■将来的にAI/DX人材としてのキャリア形成が可能
- 応募資格
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- 必須
- ITシステムの開発または運用経験（3年以上）うち、AI関連の開発・運用経験が1年以上ある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 08:30 - 17:15（コアタイム：00:00 - 00:00）
- 年収・給与
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500万円～800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【諸手当】
ファミリーサポートファンド（家族手当）、超過勤務手当、通勤手当、ペアレントファンド（新たに子供が生まれた場合、550，000円支給）
- 休日休暇
- 年間126日／（内訳）完全週休2日制（土・日）、祝日、メーデー、年末年始、特別休日2日、振替特別休日、有給休暇、ファミリーフレンドリー（医療看護）休暇、結婚休暇、忌引休暇、産前産後休暇 等
