募集要項
- 募集背景
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クラウドやAIなどの当社サービスに関心を持っていただいたお客様との接点を商談機会につなげるため、お客様の課題や検討状況に応じたナーチャリングの強化に取り組んでいます。
現在は、セグメントごとのコミュニケーション設計や運用を含め、当社に適したナーチャリングのあり方をこれからつくっていく段階です。
この領域の課題設定・優先順位づけから、施策の企画・実行・改善までを主体的に担いながら、チームで成果を出すことを大切にする「ナーチャリングスペシャリスト」を募集します。
- 仕事内容
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当社Webサイトや展示会等で獲得したリードに対し、MA(Marketo等)や各種コンテンツを活用したメール施策・シナリオ構築・スコアリング設計・データ分析を行い、商談化(SQL創出・パイプライン創出)を推進する実務および効果検証をご担当いただきます。
<具体的には>
■リードナーチャリング施策の企画・実施・改善
・ターゲットセグメント別のシナリオ設計(ステップメール、トリガー配信、Webパーソナライズ等)
・育成フェーズに応じたコンテンツ(WP・事例・ウェビナー等)の企画・ディレクション
・顧客スコアリングロジックの設計・構築および定期的なチューニング
・休眠・失注リードの再育成スキル(リサイクルリード)の構築・運用
■SFA/CRMおよび関連システムとの連携・データ管理
・インサイドセールス(IS)/フィールドセールス(FS)へのリード引き渡し(MQL➔SQL)定義の策定・運用・見直し
・Salesforce(SFA)とのデータ同期・クンジング・データベース構造の最適化
■効果検証・データ分析・レポーティング
・MA/ナーチャリング施策ごとの成果(CTR, CVR, MQL化率, 商談化率, パイプライン創出金額)のダッシュボード化および可視化の支援
■チームナレッジ展開・業務標準化
・MA運用ルール・命名規則・テンプレート整備およびチーム内への標準化
・判断基準や運用方法の言語化・マニュアル化によるチームへのノウハウ還元・定着支援
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■本ポジションの魅力
・単なる作業代行ではなく、自社サービス(さくらのクラウド等)の巨大な顧客基盤を対象に、ナーチャリングの型づくりやSFA連携、ROI可視化まで主導できます。
・マネジメントラインでなくても、専門領域のスペシャリスト軸として高い市場価値を発揮・評価される人事制度が整っています。
・パーソナライズドメールの自動化や、LLM/AIを活用したコンテンツ作成・分析など、最先端の手法を積極的に取り入れられる環境です。
・全国どこからでも参画可能で、ワークライフバランスとプロフェッショナルな成果創出を両立できます。
- 応募資格
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- 必須
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※すべて必須
・BtoBマーケティングにおけるリードナーチャリング戦略の立案・施策実行・効果検証・改善の経験
・顧客データや商談情報をもとに、顧客ニーズを分析し、コンテンツ・コミュニケーション施策を企画・実行した経験
・営業・インサイドセールス等の関係者を巻き込み、商談創出に向けたプロセス改善・仕組み化を推進した経験
- 歓迎
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・MAツール(Marketo、HubSpot、Account Engagement等)を活用した運用・シナリオ設計の経験
・SFA/CRM(Salesforce等)を活用したリード管理や、インサイドセールスとの連携・業務改善の経験
・ITインフラ領域(サーバー、クラウド、AI・GPU等)の知識、または検討期間の長いBtoB商材におけるナーチャリング経験
- フィットする人物像
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■求める人物像
・お客様の課題や検討状況から、必要な情報や接点を考えられる方
・目指す姿と組織の成熟度・リソースを踏まえ、優先順位を決めて実行できる方
・専門性を周囲に伝え、立場の異なる関係者と合意形成し、チームで成果を出すことにやりがいを感じる方
・短期的に成果が出なくても、お客様の反応や営業の声をもとに仮説を見直し、地道に検証・改善を続けられる方
■期待する将来像
ご入社直後は、当社のリードデータベース構造や各種サービス(クラウド・専用サーバ・VPS・GPU・AI等)を把握し、既存シナリオの最適化やMA運用を自律的に回していただきます。
その後、セグメント別シナリオの最適化やスコアリングチューニングを主導し、将来的にはSFA連携やデータ分析基盤構築も含めたデマンドジェネレーション全体の最適化を牽引するスペシャリストとしての立場を確立いただくことを期待します。
- 雇用形態
- 正社員 ※試用期間3ヶ月
- 勤務地
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日本国内(フルリモートワーク)、もしくは会社が指定した場所(東京・大阪・石狩・福岡)
※リモートワークが中心です。
※業務上、必要に応じて会社が指定した場所(東京・大阪・石狩・福岡) に出社いただく場合がございます。
- 勤務時間
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9:30~18:30 休憩時間 : 1時間
※コアタイム「12:00~16:00」を中心に10分単位で前後にスライドする事が可能です。中抜けはできません。
時間外労働 : 有
労働時間区分 : 通常 (実労働時間と連動)
みなし労働時間 : 20時間
- 年収・給与
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700万円~900万円
■年収補足
※上記予定年収には通信住宅手当、賞与、みなし残業手当(20時間分。超過分は別途支給)を含みます。
また給与詳細はスキル、経験を考慮の上、規定により決定します。
【給与改定】年2回(4月/10月)
【賞与】年2回(6月/12月)
- 待遇・福利厚生
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【各種保険】各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
【諸手当】
[通勤手当]社員が会社認定の経路で通勤する際の交通費実費を支給します。
[通信住宅手当]リモートワークの通信費・住宅補助として、月額25,000円から通勤手当を差し引いた額を支給。
[次世代育成手当] 扶養する20歳未満のお子様1名につき次世代育成手当13,000円を支給(試用期間中を除く)
[祝い金] 社員の子女が保育園・幼稚園、小学校、中学校、高校・高専、短大・大学に入学時に、お祝金を支給。
- 休日休暇
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[休日] 完全週休2日(土日祝)、バカンス休暇、冬季休暇、記念日休暇、特別有給休暇
[年間休日] 125日(2025年度)
[有給休暇] 入社時20日付与。1日・半日・1時間単位で取得が可能。
連続有休手当等、各種休暇制度あり。
(有給休暇取得促進のため、2日以上連続で有給休暇を取得した場合に、1日につき5,000円を支給。
5日連続で有給休暇を取得した場合は、25,000円を支給。(試用期間終了後)