募集要項
- 募集背景
- 高校の進路指導をデジタル化するクラウドサービス「Handy進路指導室」を開発・運営している同社。全国3,800校以上に導入され、就職を希望する高校生の約7割の進路選択を支援するなど、継続利用率95％を誇り前年比200％のスピードで急成長を遂げています。現在は就職支援にとどまらず、進学支援やキャリア教育といった新領域へも事業を積極的に拡大中です。こうした利用校の急拡大に伴い、拠点から離れた地域の高校に対してもきめ細やかなサポートを届けられるよう、フルリモートで先生に伴走するカスタマーサクセスを増員募集することになりました。
- 仕事内容
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全国の高校で導入が進む進路指導DXツール「Handy進路指導室」のカスタマーサクセスとして、導入校の先生方に寄り添い、サービスの活用支援や定着促進を担当します。フルリモート環境から先生方の業務負担軽減と高校生の多様な進路選択を支えるポジションです。
＜おすすめポイント＞
●全国の高校生の進路選びを支える高い社会貢献性
●自宅から全国の導入校を支えるフルリモート勤務
●継続利用率95％を誇る自社EdTechプロダクト
【具体的な仕事内容】
＜扱う商材＞
●高校の進路指導をデジタル化するクラウドサービス「Handy進路指導室」
＜提案先＞
●全国の高校で進路指導を担当されている先生方
＜仕事の流れ＞
▼導入後の初期サポート
操作勉強会の実施や初期設定の案内を通じて、スムーズな利用開始を支援します。
▼定着・活用度の向上
学校ごとの就職状況やカリキュラムを把握し、授業や進路指導に合わせた効果的な活用方法を提案します。
▼利用継続のフォロー
電話やオンラインツールで定期的にコミュニケーションを取り、課題解決に伴走します。
＜営業スタイル＞
●電話やオンライン会議システムを活用した非対面でのサポートが中心です。
＜仕事のポイント＞
◎インサイドセールスやフィールドセールスと連携し、チーム体制で学校に伴走します。
【この仕事で得られるもの】
進路指導の現場で多忙を極める先生方から「残業が減って生徒と向き合う時間が増えた」といった感謝の声を直接いただけるやりがいがあります。また、自身が暮らす地域や地方の高校生に向けて、生まれた場所に関わらず多様な進路の選択肢を届けるという、教育DXを通じた確かな社会貢献の手応えを実感できます。
【教育・キャリア】
入社後は丁寧な研修プログラムを用意しており、サービス理解や学校現場の知識を基礎から習得できます。日頃からSlack等で事例共有や相談が活発に行われており、リモート環境でも孤立せず着実にスキルを磨けます。将来的には活用施策の企画立案など、組織横断的な業務へのキャリアアップも可能です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・営業経験を3年以上お持ちの方（業界や商材は不問）
・普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）
・東京、大阪、名古屋、福岡の各拠点から自宅までの直線距離が100km以上離れている方
◎必須ではありませんが、無形商材の提案営業経験やオンライン商談の経験、教育業界・学校との取引経験がある方はなお歓迎です！
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区芝大門2-11-8 住友不動産芝大門二丁目ビル2F
沿線名：JR山手線
最寄り駅「浜松町」駅から徒歩5分
＜リモートワーク＞
フルリモートワーク（出社不要）
お住まい原則として在宅勤務となります。ただし、毎月月初日曜日の全社ミーティング時やキックオフ開催時には拠点への出社が必要です（交通費・宿泊費は会社負担）。また、居住エリアに新拠点が新設された場合は出社が前提となります。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
同社では全社員の禁煙化を推進しており、業務時間外も含め社員同士が接する時間は完全禁煙としています。
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～18:00
実働時間：8時間
月平均残業時間：10時間～20時間
- 年収・給与
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年収：450～700 万円 年俸制 月給343785円～583000円 基本給：249721円～440400円
年俸の1/12を毎月支給
残業代：固定残業代制 固定残業時間：45時間
固定残業代：94064円～142600円 超過分は全額支給
ご経験やスキル、前職の給与を最大限考慮して決定します。これまでのキャリアを正当に評価し、ご納得いただける給与額を提示できるような体制を整えています。
- 待遇・福利厚生
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■時短制度（一部従業員利用可）
■服装自由（全従業員利用可）
■出産・育児支援制度（全従業員利用可）
■研修支援制度（全従業員利用可）
■禁煙手当（月額5,000円）
■家賃・仲介手数料補助（提携不動産会社利用で仲介手数料上限50,000円補助／オフィスから直線距離2km圏内居住者は月額20,000円～補助）
■ミールクーポン
■ビューティサポート
変動手当：住宅手当 30,000円／月 田町駅から直線距離2km以内に住む社員が対象（通勤手当の支給なし）
禁煙手当 5,000円／月 健康促進のため、終日完全禁煙を実践している社員が対象
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：なし
昇給：あり 年1回
- 休日休暇
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【年間休日】125日
【休日内訳】 週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,GW休暇,年末年始休暇,夏季休暇,産前・産後休暇,育児休暇,特別休暇,介護休暇
- 選考プロセス
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面接2回（オンライン）
※選考フローは変動する可能性があります。
