募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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SalesforceやAIを活用したDX支援を通じて、
顧客の売上向上や業務変革を目指すITコンサルティング業務です。
CRM導入・改善では、課題のヒアリングから業務フロー再設計、要件定義、設計、構築、
運用支援までを一貫して担い、プロジェクト推進や効果検証も行います。
営業・マーケティング連携では、MAとSFAの連携設計、施策改善、リード育成、営業支援、
広告やクリエイティブの改善などを通じて成果向上を支援します。
AIや自動化の活用により、問い合わせ対応の効率化やFAQ再構築、UX改善、
定量的なROI評価まで含めた業務改革を推進します。
【具体的には】
・CRM導入コンサルティング・業務基盤構築・新規導入/改善提案
・クライアントの課題をヒアリングし、業務フローを再設計
・要件定義/設計/構築/運用支援まで一貫して担当
・プロジェクトマネジメント、定量評価、ナレッジシェアなど
・営業・マーケ連携プロジェクト
・MA(マーケティングオートメーション)とSFA(営業支援)の連携設計
・ウェビナー施策やLP改善、リードナーチャリングの仕組み化
・インサイドセールス支援、営業トークスクリプト改善
・広告運用~CV向上のためのクリエイティブ改善
- 応募資格
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- 必須
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・コンサルタントまたはPM/PL経験者
・顧客折衝のある業務経験
・現場での実装・推進経験が豊富で、改善サイクルを回せる方
・SalesforceやAIを活用したプロジェクトの運用定着に関与した経験
【歓迎】
・Salesforce導入支援の経験(要件定義~運用まで一貫した経験)
・Salesforce認定資格(Administratorなど)
・BtoB営業経験(IT商材であれば尚可)
・CRMシステムの導入から運用までを一貫して担当した経験
・プロジェクトマネジメントにおけるリーダーシップを発揮した経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800~1000万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
