募集要項
- 仕事内容
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同社にて下記業務を担当していただきます。
【具体的には】
■教育委員会・学校の課題に応じ、生成AIの導入設定・データ連携・運用設計を担い、現場での活用と成果創出まで伴走する。
■顧客と成功指標を設定し、導入効果をデータで可視化することで、予算化・契約更新・利用拡大につなげる。
■支援ノウハウや活用事例を標準化し、研修・勉強会の運営を通じて他校・他自治体へ横展開する。
■カスタマーサクセスチームの目標設定・案件配置・育成・評価を担い、支援品質とチーム全体の成果を高める。
■開発部門と製品改善、営業と提案・拡販を推進し、ガイドライン・セキュリティ・個人情報保護に沿った運用を担保する。
【部門ミッション】
教育委員会・学校・先生の「実現したいこと」を、当社の教育向けサービスの生成AI機能や顧客データを使って実際に現場で動く形にし、その効果をデータで示す。個別の支援で得た成果を手順・型・事例に変えて横展開し、自分一人ではなくチームで届けられる状態をつくる組織です。
【ポジションの魅力】
・社会的インパクトが大きい
教育現場の変革に直接関わることで、子どもたちの学びや教職員の働き方に良い変化をもたらすことができます。
・プロダクトと顧客をつなぐ中核ポジション
現場の声をプロダクトに活かす橋渡しとして、プロダクト成長に関与できる実感があります。
- 応募資格
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- 必須
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※下記全て満たす方
・教育に関する興味・関心をお持ちであること
・生成AI（LLM）を業務や製品に組み込み、プロンプト／システムメッセージの設計・評価・改善を自分の手で繰り返した経験
・顧客に伴走して導入・定着・成果創出まで責任を持った経験（カスタマーサクセス、導入コンサルティング、FDE、ソリューションエンジニア等）
・3名以上のメンバーに対して目標設定・育成・評価を行った経験、または案件を複数名で回すリーダーとしての経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
- 08:30 - 17:10
- 年収・給与
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1000万円～1300万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【諸手当】
裁量労働手当、外勤手当、次世代育成手当など
※裁量労働手当：企画業務型/専門業務型裁量労働制を採用していて、適用時は本給の14％を上乗せします（残業時間約15時間分に相当）
- 休日休暇
- 年間125日（閏年は126日）／（内訳）完全週休2日制（土・日）、年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度ほか
